Hagen – Die Jürgens Gruppe zählt zu den besten Mercedes-Benz-Partnern in Deutschland:
Für ihre hervorragende Kundenbetreuung und ihre herausragenden Leistungen in der Kategorie CLI Pkw wurde die Jürgens Gruppe am 21. Mai 2026 im Rahmen der Retail Onsite in Wien (Österreich) ausgezeichnet.
Grundlage der Ehrung sind die aktuellen Ergebnisse der bundesweiten Kundenstudien Customer Loyalty Index (CLI) sowie 5 Star Rater (Service) für das Studienjahr 2025. Der Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD) mit Sitz in Berlin misst dabei jährlich systematisch die Zufriedenheit und Loyalität seiner Kundinnen und Kunden.
„Exzellente Kundenbetreuung ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Ausrichtung auf Qualität, Verlässlichkeit und Nähe zum Kunden. Die ausgezeichneten Betriebe zeigen eindrucksvoll, wie wichtig persönlicher Service, hohe Fachkompetenz und eine durchgängige
Kundenorientierung sind. Dieses Engagement trägt maßgeblich dazu bei, Vertrauen aufzubauen und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken.“ So David Perdomo Hollatz, Leiter MBD (Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland).
„Höchste Kundenzufriedenheit ist für uns das zentrale Ziel unseres täglichen Handelns. Unser Anspruch ist es, unsere Kundinnen und Kunden durch unsere Kompetenz, Verlässlichkeit und persönlichen Einsatz zu begeistern. Diese Auszeichnung bestätigt unseren Weg und den hohen
Einsatz unseres gesamten Teams, das sich jeden Tag dafür engagiert, ein erstklassiges Verkaufs- und Serviceerlebnis zu bieten.“ Sagt Frank Döhring, Vorsitzender der Geschäftsführung Jürgens Gruppe.
Insgesamt wurden in diesem Jahr 20 Betriebe aus ganz Deutschland in acht Kategorien ausgezeichnet. Vergeben wurden die Ehrungen in den Bereichen Neufahrzeuge, Junge Sterne, Service sowie Kombi-Ehrungen, jeweils für Pkw und Van. Die ausgezeichneten Betriebe erhielten im Rahmen der Abendveranstaltung eine Urkunde sowie einen gestaAelten Geldpreis zur Durchführung einer internen Siegerfeier. Mit der jährlichen CLI- und 5-Star-Rater-Auszeichnung bringt der Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland seine besondere Wertschätzung für
vorbildliche Kundenbetreuung zum Ausdruck. Sie steht zugleich für den hohen Anspruch von Mercedes-Benz, Kundinnen und Kunden an allen Kontaktpunkten ein erstklassiges Service- und Betreuungserlebnis zu bieten.
Mercedes-AMG GLE 53 4MATIC+ | Energieverbrauch (kombiniert): 10,6 l/100km CO₂-Emissionen gesamt (kombiniert): 241,0 g/km CO₂-Klasse (kombiniert): G


