Kundenstimmen

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Thema	Bewertung*	Anzahl
Erreichbarkeit des Verkäufers		1198
Fachliche Beratung		1230
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Finanzierung/Leasing angeboten?		1032
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Versicherung angeboten?		989
Kaufatmosphäre bei Jürgens		1183
Zufriedenheit mit der Qualität des Fahrzeuges		1186
Würden Sie uns weiterempfehlen?		1221

Einzelne Kundenstimmen

Ich wurde durch den Verkäufer Herrn Schwartz bedient und kann mitteilen, sehr kompetent und immer Gespräche auf Augenhöhe geführt. Kann ich von meiner Seite heraus, nur positives berichten.

Herr M. aus Lippstadt am 04.07.2023
Habe meine ersten Mercedes (C300) bei Herrn Mizia gekauft. Da ich aus Frankfurt komme und zeitlich sehr eingeschränkt bin, war viel Geduld und Feingefühl notwendig bis es schließlich geklappt hat. Ich wurde stets kompetent beraten und hatte nie das Gefühl nicht willkommen zu sein, auch wenn es etwas komplizierter war, bis schließlich ein neues Auto gefunden war und mein alter in Zahlung genommen wurde. Ich kann hier nur sagen, bedingungslos zu empfehlen, Herr Mizia war immer freundlich, ruhig und lösungsorientiert. Vielen Dank, somit hat sich dann für mich auch die Frage geklärt ob man ein Auto 200 km entfernt von seinem zu Hause kaufen sollte, das kam eigentlich für mich nicht in Frage. Preis und Leistung top !

Herr B. aus Frankfurt am Main am 29.06.2023
Beginnend mit der Probefahrt eines EQA250 bis zur finalen Fahrt des gekauften PKW vom Hof waren wir mehr als nur zufrieden. Dabei wurden auch kleinere Pannen in der internen Kommunikation umgehend und charmant behoben. Das gebraucht gekaufte Fahrzeug ist einem sehr guten Zustand und es macht Freude elektrisch einen Mercedes zu fahren. Also: die Ware ist top und das Team bei Jürgens in Hagen ist ebenfalls top

Herr K. aus Wuppertal am 19.06.2023
Herr Dilek hat uns sehr kompetent und sehr freundlich beraten. Vielen Dank dafür. Der Autokauf, sowie die Übergabe haben reibungslos funktioniert. Ein besonderes Lob an Herrn Dilek für die Spontanität der Terminvorverlegung von einem Tag. Es hat Spaß gemacht bei Ihm Kunde zu sein. Das nächste Auto würden wir auf jeden Fall wieder bei Ihm kaufen. Fünf Sterne *****

Herr I. aus Odenthal am 18.06.2023
Der onlinebasierte Kauf eines Jahreswagen wurde professionell abgewickelt. Der Verkäufer hat sich trotz Hektik ausreichend Zeit genommen, mir die technischen Details zu erklären und die Übergabe in Ruhe vorzunehmen. Vielen Dank

Frau S. aus 35037 am 11.06.2023
Herr Benjamin Wickenkamp am Standort Iserlohn hat mich zu meiner vollsten Zufriedenheit, zuvorkommend und zugewandt bedient. Ich gebe ihm und seinem Team sehr gerne 5+ Sterne! Vielen Dank nochmal an das gesamte Jürgens-Team!

Herr F. aus Hagen am 07.06.2023
Ich habe kürzlich einen GLA 200 bei MB Jürgens gekauft. Hier war der Service und die Betreuung durch den Verkäufer Herrn Funke Marius jederzeit hervorragend. Auch meine Fragen und Kundenwünsche (zahlreiche Sonderwünsche - ich war wahrlich kein einfacher Kunde) wurden JEDERZEIT erfüllt. Aber auch der nette Lehrling, welcher mich extra vom Bahnhof zur Fahrzeugüberführung abholte war absolut freundlich und zuvorkommend. Selten so einen engagierten Mitarbeiter erlebt. Ich würde sogar sagen, das Gesamtpaket war weit überdurchschnittlich!!! Vor dem Verkauf, während der Abholung und selbst hinterher war Herr Funke IMMER für mich als Kunde da. Diese Leistung verdient VOLLE ANERKENNUNG!!! Daher gibt es von mir uneingeschränkt fünf Sterne *****. FAZIT: Ich würde wieder ein Fahrzeug (Mercedes Benz) beim Autohaus Jürgens in Lüdenscheid kaufen. Daher „klare Kaufempfehlung“!

Herr D. aus 53639 Königswinter am 06.06.2023
Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe alles super sympathisch, professionell und seriös. Ich kann und werde das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Mein besonderer Dank an Herrn Nguyen. Vorbildlich- ein tolles Kundenerlebnis!

Herr S. aus Mönchengladbach am 17.05.2023
Leasing/Finanzierung und Versicherung waren nicht nötig. Jack von der Heydt hat den Kauf des ersten Autos meiner Tochter zu einem unvergesslichen Tag gemacht. Danke dafür. Die Übergabe erfolgte kompetent und unterhaltsam. Wir können Jack von der Heydt und das Autohaus Jürgens in Hagen uneingeschränkt empfehlen. Selbst die 500km Fahrt nehmen wir gerne in Kauf. Wir kommen wieder!

Herr G. aus Frankfurt am 16.04.2023
Kompetente/Fachliche und sympathisch art der Herr Schwartz . Ein Erlebnis bei ihm ein Auto zeigen zu lassen.

Herr D. aus Dortmund am 14.04.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war sehr zufrieden mit dem Kauf eines Fahrzeuges (GLC Coupe). Herr Sbai hat mich zu jedem Zeitpunkt wunderbar beraten und ist mir zur Seite gestanden. Die Übergabe des Fahrzeuges ende März war ein tolles Erlebnis, und werde ich nie vergessen, vielen Dank Herr Sbai! Gruß Peter Sperling

Herr S. aus Remscheid am 13.04.2023
Immer wieder. Mache meinen service nur noch dort..alles zu meiner Zufriedenheit bei Herrn Drees...

Herr T. aus Dortmund am 30.03.2023
Professioneller Ablauf alles gut. Tolles Auto und vielen Dank nochmal an Herr Braunisch, für das Goodie.

Herr S. aus Neuss am 28.03.2023
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Guter Service.

Herr L. aus Dortmund am 27.03.2023
Vielen Dank an Herrn T. Schwartz. Zuverlässige und professionelle Abwicklung des Verkaufes.

Herr G. aus Haltern am 26.03.2023
Sehr kompetente und freundliche Beratung von Herrn Braunisch. Sehr schnelle, hilfreiche Antworten. Autokauf wie es sein soll!

Herr T am 19.03.2023
Sehr geehrter Herr Mizia, wir möchten uns bei Ihnen für Ihr ausgesprochen gutes Engagement und das Vertrauen bedanken. Sie haben uns durch Ihre fachliche Kompetenz, aber auch Freundlichkeit absolut überzeugt. Sind sind auf unsere Wünsche eingegangen und haben uns schlussendlich dazu gebracht, den Schritt zu gehen sich der Daimler Familie anzuschließen. Ein junger Stern "Babo Auto" :-) ist es geworden und wir sind sehr zufrieden mit der Auswahl. Ein sympathischer Mitarbeiter, der uns über die gesamte Zeit (Beratung, Kaufabwicklung, Erreichbarkeit bis hin zur Fahrzeugübergabe) top begleitet hat. Vielen Dank für alles!

Herr S. aus Essen am 04.03.2023
Beste Verkäufer Herr Urlaub. Sehr nette und freundliche Gespräch.

Herr A. aus Bergkamen am 27.02.2023
Herr Bayram Dilek hat sehr gute Arbeit geleistet. Er war meistens erreichbar, oder hat ziemlich schnell zurück gerufen. Abwicklung des Fahrzeuges hat sehr gut funktioniert. Bei einem guten Angebot würde ich mein nächstes Auto wieder bei ihm kaufen.

Herr M. aus Penig am 15.02.2023
Herr Schwartz ist ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter aus dem Verkaufs-Team! Ich wurde von Ihm zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten und informiert. Der Service hier ist einfach top, kann nur jedem dieses Autohaus empfehlen!

Herr G. aus Kamen am 09.02.2023
Ich bin jahrelanger Kunde bei Mercedes Jürgens. Die Beratung und der Verkauf ist immer sehr gut, kompetent, freundlich und zuverlässig. Mein neues Fahrzeug EQE 300, das ich im Werk Bremen abgeholt habe, ist in der Verarbeitung nicht mehr so, wie ich es von meinem abgegebenen E 300d e gewohnt war, leider. Hier sollte Mercedes Benz wieder mehr auf die Qualität als auf Kostenminimierung achten. Schließlich hat man den Anspruch auf ein Premiumfahrzeug. Aber hierfür kann Mercedes Jürgens nichts.

Herr E. aus hagen am 02.02.2023
Ich war zu einem Servicetermin bei Mercedes Jürgens. Herr Abrolat hat mir direkt und sehr fachlich weitergeholfen. So stelle ich mir ausgezeichneten Kundenservice vor. Vielen Dank. Sehr empfehlenswert.

Herr Z. aus 58300 Wetter am 13.01.2023
Ich hatte eine sehr authentische Beratung und einen ausgezeichneten Service. Insgesamt hat man beim Kauf ein gutes Gefühl vermittelt bekommen, da eigene Vorstellungen ernst genommen und berücksichtigt wurden. Herr Schwartz war äußerst bemüht, den Wunschtermin für die Auslieferung einzuhalten. Abschließend ist zu erwähnen, dass nach dem Autokauf auch weiterhin Wert gelegt wird auf kompetente Beratung und guten Service.

Herr C. aus Iserlohn am 11.01.2023
Herr Abrolat hat mich äußerst zufriedenstellend beraten. Er war sehr freundlich und kompetent. Als Kunde wurde mir das Gefühl vermittelt, dass man mir ein bestmögliches Ergebnis gewährleisten möchte.

Herr W. aus Hagen am 09.01.2023
Ich hatte einen Unfallschaden an meinem Mercedes, betreut hat mich in dieser Sache Herr Ralf Abrolat und Herr Dennis Schiwek. Ich muss sagen der service war wie immer super. Sehr zuvorkommend und freundlich. Mein Anliegen wurde schnellstmöglich bearbeitet. Diesen service kann man nur weiterempfehlen! Danke für alles.

Herr M. aus Ennepetal am 08.01.2023