Kundenstimmen

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Thema	Bewertung*	Anzahl
Erreichbarkeit des Verkäufers		1165
Fachliche Beratung		1196
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Finanzierung/Leasing angeboten?		1012
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Versicherung angeboten?		967
Kaufatmosphäre bei Jürgens		1152
Zufriedenheit mit der Qualität des Fahrzeuges		1154
Würden Sie uns weiterempfehlen?		1187

Einzelne Kundenstimmen

Hallo Herr Kakar, vielen Dank für die schnelle und komptente Hilfestellung. Außerdem finde ich es einfach richtig klasse, dass Sie aus eigenem Engagement die Winterreifen angefordert hatten. Ich habe Herrn Schneider gegenüber dies ausdrücklich vermerkt und ihm gesagt, dass Sie einen richtig guten Job machen und mich bei Ihnen deshalb auch so gut aufgehoben fühle und wir mit unserer Firma sicher noch viele Fahrzeuge bei Ihnen bestellen werden. Finanzen waren mit 2 Sätzen geklärt. Einmal mehr darf ich feststellen, dass meine Frau und ich glücklich sind, dass Sie uns so kompetent und menschlich ambitioniert betreuen. DANKE!!!

Herr P. aus Hagen am 13.10.2017
Ein tolles Lob an Herr G Schmidt wirklich nett und freundlich. Mein nächster Benz wird auch einer von Jürgens sein. :-)

Herr S. aus Gaggenau am 13.10.2017
Hallo Herr Kakar, herzlichen Dank für die unkomplizierte und hervorragende Ausführung des Auftrages. Ich bin sehr erfreut. Das Auto entspricht voll meinen Erwartungen und Wünschen. Ich habe natürlich sofort ein paar Runden gedreht und das ein oder andere ausprobiert bzw nach meinen Wünschen eingerichtet. Mein Mann ist ebenfalls begeistert und wird Sie auf jeden Fall in absehbarer Zeit wegen seines neuen Fahrzeuges aufsuchen. Auch Ihren Mitarbeiter kann ich nur loben. Er war sehr aufmerksam und korrekt. Vielen lieben Dank.

Frau S. aus Dorsten am 11.10.2017
Nachdem wir das Fahrzeug bereits einige Wochen haben, wurde uns genau das richtige Modell verkauft. Wir sind sehr sehr zufrieden mit Herrn Schwarz, wie generell mit Ihrer Niederlassung in Iserlohn.

Herr S. am 10.10.2017
Ich möchte noch einmal ein herzliches Dankeschön für die perfekte Beratung durch Herr Özer beim Kauf useres Auto! Sehr nett, freundlicher und immer da! Vielen Dank!

Herr K. aus Hagen am 09.10.2017
Habe Heute bei meine E Klasse Service B durchführen lassen,Bin Sehr Zufrieden! Einfach Top Leistung!

Herr B. aus Lüdenscheid am 20.09.2017
Sehr freundliche Atmosphäre, ausgezeichnete Beratung -insbesondere durch Herrn Wickenkamp- und toller Service. Auf jeden Fall empfehlenswert.

Herr D. aus Menden am 18.09.2017
Bin sehr nett und zuvorkommend betreut worden - Übergabe des Fahrzeuges lief reibungslos - Ihr Mitarbeiter, Herr Schwartz, war freundlich, kompetent, und ich würde Ihr Mercedes-Haus jederzeit weiterempfehlen.

Frau W. aus 58099 Hagen am 17.09.2017
Sehr freundlicher und kompetenter Fachverkäufer (Herr T. Schwarz) der uns bis ins kleinste Detail beraten und schriftliche/mündliche Zusagen zu 100% erfüllt hat. Persönliche Abholung am Bahnhof zur Fahrzeugübergabe inclusive. Würden jederzeit hier erneut kaufen und können mit gutem Gewissen diese Autohaus weiterempfehlen.

Herr A. am 14.09.2017
Versicherung war nicht nötig. (Versicherungsbüro in der eigenen Familie) Alles andere - wie immer - super. Herzlichen Dank an Herrn Nguyen.

Herr W. aus Sprockhövel am 14.09.2017
Hallo Herr Braunisch, auf diesem Wege möchten wir uns noch einmal ganz herzlich für Ihre freundliche, seriöse und angenehme Beratung und Abwicklung und Ihre sehr kompetente Art, beim Kauf des Mercedes E250 T AMG- Sport bedanken. Unsere Erwartungen wurden definitiv übertroffen, und wir können uns sehr gut vorstellen auch in Zukunft ein weiteres Fahrzeug bei Ihnen bzw. im Autohaus Jürgens, Iserlohn zu kaufen. Nochmals vielen Dank für den freundlichen Empfang, und Ihre Gastfreundschaft. Herzliche Grüße aus Solingen von Evelyn u. Herbert.G

Herr G. aus Solingen am 13.09.2017
Ich hatte meinen Wagen zur Reparatur. Sehr gute Betreuung, Top Service. Würde von Herrn Ralf Abrolat bedient. ( sehr kompetenter Mann)

Herr S. aus Wetter Ruhr am 11.09.2017
Beschädigungen und preis Schwankungen

Herr S. aus Lüdenscheid am 10.09.2017
Kompetente Beratung im Vorfeld (Herr Schwartz); ebenso am Fahrzeugübergabetag (Hr. Braunisch). Danke hierfür.

Herr S. am 08.09.2017
Wunschauto gesucht und hier gefunden! Die Freundlichkeit, die uns von Herrn Baloun entgegengebracht wurde ließ rasch eine Vertrauensebene zwischen Käufer und Verkäufer entstehen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Schlüsselübergabe war wirklich alles perfekt. Nette Beratung, prima Service, fachliche Kompetenz und ein super Fahrzeug. Vielen Dank und ein riesen Lob!

Herr H. am 07.09.2017
Perfekter Ablauf, danke Herr Braunisch

Frau H. aus SPEYER am 31.08.2017
Im allgemeinen sehr zufrieden,,habe aber gehofft bei der übergabe vom Mercedes ein Blumenstrauß u ein Bild über die übergabe zu erhalten,,schade

Frau F. aus Dietmannsried am 24.08.2017
Ich war das erste mal in diesem Autohaus und war sehr überrascht von dem Guten Ton,der Bedienung und der freundlichkeit aller Mitarbeiter.Danke.

Herr S. aus Pirna am 22.08.2017
Sehr geehrter Herr Döhring, nach fünf Jahren stand mal wieder ein Fahrzeugwechsel bei Ihrem Autohaus an, den ich zunächst aufgrund der Diskussionen um die E-Mobilität zurückgestellt hatte. Hier wurde ich durch Herrn Müller am Standort Schwelm als Verkaufsberater überzeugt, mich doch mit einem Fahrzeugkauf auseinanderzusetzen. Es ist mir ein besonderes Anliegen, mich für die excellente Betreuung durch Herrn Müller zu bedanken. So wie der Vorgang ablief, so stellt man sich als Kunde eine optimale Lösung vor: Alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet, Herr Müller hat Alternativen aufgezeigt und auch alle meine Sonderwünsche - soweit machbar - erfüllt. Mit anderen Worten: Besser geht es nicht, ich beglückwünsche Sie zu einem solchen Verkaufsberater wie Herrn Müller, der mit Leib und Seele seinen Job macht, das merkt man als Kunde und fühlt sich "in guten Händen". Wie erwartet, bin ich mit dem Ergebnis, dem für mich neuen Auto total zufrieden, es entspricht genau meinen Wünschen zu einem sehr fairen Preis, soweit ich das beurteilen kann. Aufgrund meiner mittlerweile jahrzehntelangen Erfahrungen mit Ihrem Autohaus weiß ich mich auch im weiteren Serviceverlauf bei den Kundenbetreuern, Herrn Pfaff und Herrn Schmidt in Schwelm bestens aufgehoben und werde Ihrem Autohaus weiterhin die Treue halten.

Herr T. aus Schwelm am 21.08.2017
Ich möchte hier an dieser Stelle ein großes Lob aussprechen für die Niederlassung Jürgens in Hagen. Ich habe im Juli 2017 meinen Mercedes 200 B in Hagen gekauft. Der erste telefonische Kontakt, die herzliche Begrüßung vor Ort und die komplette Abwicklung durch Herrn Michael Meyer war vorbildlich und umfangreich. Ich kann die Niederlassung von Jürgens in Hagen nur weiterempfehlen. Die Inhaber der Jürgens Firmen Gruppe können Stolz auf ein so gutes funktionierendes Team sein. Ich werde bei der nächsten Fahrzeugsuche gerne wieder bei Ihnen reinschauen. Viele liebe Grüße aus dem Weserbergland

Herr B. aus 37688 Beverungen am 17.08.2017
Herr Müller als Verkaufsberater in Schwelm war absolute Spitze, alle Fragen wurden sehr kompetent beantwortet und es wurden von ihm Alternativen aufgezeigt. Alle Sonderwünsche wurden erfüllt, das Auto wurde termingerecht geliefert. So wünscht man sich als Kunde behandelt zu werden, große Klasse. Aber auch der Servicebereich mit Herrn Pfaff und Herrn Schmidt in Schwelm ist außergewöhnlich gut, ich fühle mich bestens "aufgehoben".

Herr T. aus Wuppertal am 12.08.2017
Autohaus Jürgens Plettenberg An dieser Stelle nochmals ein herzliches Dankeschön für die perfekte Beratung durch Herrn Hanns Peter Metje beim Kauf unseres CLA Shooting Brake Ein unglaublicher Service vom ersten Kontakt bis Vertragsabschluss. Vielen Dank !! Ebenso möchten wir auch Herrn Peter Schäfer danken für bisher langjährige Betreuung Wir werden Ihre Autohaus weiter empfehlen

Herr s. aus werdohl am 11.08.2017
Seit 1975 Kunde. Keine Beanstandungen.

Herr H. aus 58099 Hagen am 10.08.2017
An einem Sonnabend gegen 11:00 hatte ich mit meinem MB B200 Bj. 2011 ein Kühlungsproblem nach ca. 2 km Fahrt. In der Werkstatt vom Autohaus Jürgens in Rathenow hat man sich sofort um mein Problem gekümmert, obwohl der Feierabend kurz bevorstand. Eine genauere Diagnose würde aber erst am Montag möglich sein. Da ich auf dem Weg nach Sassnitz auf Rügen war, bot man mir auch gleich einen Leihwagen an. Am Montag gegen Mittag erhielt ich in Sassnitz die Mitteilung, dass bei meinem Auto die Kühlwasserpumpe ausgetauscht werden muss und dass ich am Dienstag- Nachmittag das Auto abholen könne. Mein Plan war ohnehin am Dienstag zurück in die Pfalz zu fahren. Am Dienstag- Nachmittag konnte ich dann mein Auto frisch gewaschen in Empfang nehmen nachdem der Senior- Chef die abschließende Probefahrt durchgeführt hatte und das Auto freigab. Ein toller Service! Meine Frau und ich möchten uns noch einmal ganz herzlich für diese wunderbare Erfahrung beim ganzen Team des Autohauses Jürgens in Rathenow bedanken.

Herr Z. aus Esthal am 07.08.2017
Kompetente Beratung von Herrn Mizia in Lüdenscheid, schnelle Auslieferung des Fahrzeugs, der Jahreswagen wurde super aufbereitet und sieht wie neu aus.

Herr H. aus Lünen am 04.08.2017