Kundenstimmen

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Thema	Bewertung*	Anzahl
Erreichbarkeit des Verkäufers		1206
Fachliche Beratung		1238
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Finanzierung/Leasing angeboten?		1040
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Versicherung angeboten?		996
Kaufatmosphäre bei Jürgens		1191
Zufriedenheit mit der Qualität des Fahrzeuges		1194
Würden Sie uns weiterempfehlen?		1229

Einzelne Kundenstimmen

Kompetente Beratung und Kauf Abwickelung durch Herrn Schwarz. Top Service

Herr K. aus Augustdorf am 25.01.2018
Ich habe einen Auffahrunfall mit meinem neuen CLA gehabt, Herr Abrolat reagierte sehr schnell und kompetent. Innerhalb einer Stunde war inkl. Gutachten alles erledigt. Nicht nur die kompetente Beratung, sondern auch die Betreuung und die Bemühungen kann man nur mit ausgezeichnet und stets zu meiner vollsten Zufriedenheit bewerten. Vielen Dank für alles und ich freue mich auf die nächste Begegnung. Herrn Bach von Mercedes Rent danke ich ebenfalls für den freundlichen Empfang und den absolut faires Entgegenkommen. Vielen Dank.

Herr Z. am 16.01.2018
Super Komponenter Mitarbeiter sehr hilfsbereit und selbst am Wochenende erreichbar. Das Problem meines Fahrzeuges wurde von Herrn Abrolat sehr schnell und professionell gelöst. Ich bedanke mich nochmals und empfehle das Unternehmen immer wieder gerne.

Herr Ö. aus Hagen am 10.01.2018
Bin an der Info freundlich empfangen worden, und bin sehr zufrieden . Herr Abrolat ein hervorragender Ansprechpartner, hat mich sehr freundlich und kompetent beraten und mir alles sehr nett erklärt

Frau F. aus Hagen am 09.01.2018
Wir wurden im Autohaus Jürgens in Hagen von Herrn Harun Özer bestens beraten. Er war immer erreichbar und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Auch die Übergabe des Fahrzeugs lief reibungslos. Vielen Dank dafür! Nun freuen wir uns auf schöne Jahre mit unserer neuen E-Klasse.

Herr P. am 08.01.2018
Sehr geehrte Damen und Herren! Im Jahr 2017 war ich auf dem Weg von Raum Trier nach Celle mit meinem DB 220 CDI. Unterwegs ließ die Motorleistung meines Fahrzeuges nach. Auf dem BAB Parkplatz Remscheid stellte ich im Motorraum an einem Schlauch einen Riss fest. Was tun?? Abdichten und weiterfahren nach Celle war unsere erste Meinung. Wir fuhren also weiter mit gemischten Gefühlen auf der A1. Unterwegs sahen wir ein Schild Aufschrift METRO. Da kaufen wir eine Klebeband!! Kurz vor der Metro sahen wir einen Boschdienst und fragten dort um Rat. Der Meister etc. schaute sich den Schaden an. Der Schlauch vom Tubolader ist gerissen sagte er: eine Weiterfahrt ist nicht Ratsam. Aber es ist eine DB Werkstatt gleich um die Ecke. Also fuhren dorthin. Nach einer kurzen schilderung von unserem Problem wurde vom Service sofort eine Analyse und ein Gang zum Ersatzteilager gemacht. Ohne ein Papier etc. auszufüllen. Der Druckschlauch vom Turbolader war vorrätig. Wie schön. Der Schlauch wurde weitergeben zur Montage. Ich fragte: was kostet der Schlauch und die Montage. Das Teil kostet ca. 75,- Euro und die Montage ist kostenlos, es ist eine Serviceleistung. Ich war sprachlos das es sowas noch gibt. Ich bezahlte die Rechnung und ging nach draußen. Das Fahrzeug war schon fast fertig. Gut das wir von der BAB HIER abgebogen sind und diese Mercedes Niederlassung so einfach gefunden haben. Was für ein Glück , das wir so schnell unser Auto wieder fahrbereit hatten! Vielen vielen Dank dieser wohl gut geführten Werkstatt. Mit freundlichen Grüßen Herbert Weirich

Herr W. aus Etgert am 08.01.2018
Wir sind kurz vor Wedihnachten auf dem Weg von Hamburg nach Berlin mit einem Motorschaden bei Neuruppin liegengeblieben und sind von Herrn Pelikan äußerst freundlich bedient worden. Dafür herzlichen Dank !

Herr S. am 08.01.2018
Ich wurde von Anfang an von Herrn Marko Schnur betreut und kann ihm nur meine ganze Anerkennung zukommen lassen. Jeder Zeit erreichbar und in jeder Hinsicht zuverlässig. Ihm ein ganz besonders Dank.

Frau H. aus Meyzieu am 05.01.2018
Hallo Herr Abrolat, herzlichen Dank für die kompetente Beratung!!! Die Abwicklung war sehr zuvorkommend und hat problemlos funktioniert.

Herr S. aus Hagen am 29.12.2017
Die Beratung durch Herrn Abrolat war sehr angenehm und kompetent. Gerne wieder bei diesem Mitarbeiter ! Er hat uns bei unserem Unfallschaden Arbeit bei der Versicherung abgenommen und unsere offenen Fragen gut beantwortet !

Herr M. aus 58135 Hagen am 28.12.2017
Sehr kompetente, freundliche und unaufdringliche Beratung durch Hr. Metje. Sehr gerne wieder !

Herr J. aus Plettenberg am 22.12.2017
Alle Kontaktpersonen sehr zuvorkommend. Herr Nguyen sehr sympathisch; offen, klare Worte, kein typisches Verkäufergeschwafel Kleine Kritik: war zwar nur ein Gebrauchtwagen (36 tsd.), aber kein Warndreieck/Warnwesten dabei .

Herr F. aus Dortmund am 21.12.2017
Hallo Herr Kakar, Danke nochmal für den reibungslosen Ablauf und für die kleinen Geschenke! Der Wagen ist ganz toll! Viele Grüße und alles Gute bis dahin!

Frau H. am 15.12.2017
Alles prima, kann ich nur weiter empfelen, käufer aus österreich mfg. Bregovic

Herr B. am 13.12.2017
Sehr nette und kompetente Beratung! Die Abwicklung hat problemlos und flexibel funktioniert. Besten Dank an Herrn Krüger für seinen beherzten Einsatz! Meine Familie und ich freuen uns über die "neue" V-Klasse.

Herr N. aus Nienstädt am 12.12.2017
Lieber Herr Kakar, vielen Dank für den guten Service, aber auch vielen Dank für die tollen Geschenke. Das ist sehr nett, ich habe mich total darüber gefreut. Ich wollte sowieso schon lange in dieses Steakhaus, dass hatte ich mir schon lange gewünscht. Ich bin jetzt quasi mit meinem Papa auf dem Weg nach Bremen. Ihnen und ihrer Familie einen schönen 2. Advent.

Frau V. am 08.12.2017
Ein besonderes Dankeschön für nette Beratung zu Herr Braunisch. Duman Eheleute

Herr D. aus Bochum am 27.11.2017
Sehr kompetente Beratung und reibungsloser Ablauf

Herr M. aus Siegen am 27.11.2017
am 17.11.17 kam ich bei einer Durchreise mit einer Störung an meinem Fahrzeug in Ihr Haus. ( BGL-MW 103 / Halter Gabriele Windfuhr ) Die NOX-Sensoren wurden am 20.11.17 ausgetauscht. Ich möchte mich bei Ihnen für den guten Service bedanken, insbesondere bei den Herren Wickenkamp und Richard! Vielen Dank und eine schöne Weihnachtszeit

Herr M. am 27.11.2017
Ich bin von ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe des neuen Fahrzeuges vollkommen zufrieden. Herr Braunisch war eigentlich immer sofort erreichbar und eine positive Wertschätzung meiner Person sofort spürbar. Meine Wünsche, Fragen auch Anregungen wurden schnell und kompetent erledigt. Die Atmosphäre im Autohaus war herzlich, offen und nett; ich fühlte mich tatsächlich wie "Kunde König"! Die Vorstellung des Autos inklusive der notwendigen Erklärungen wurden durch Herrn Braunisch fachlich äußerst kompetent durchgeführt. Die Konversation war dabei sehr menschlich und wohltuend. Die administrativen Angelegenheiten waren zügig erledigt und bei der Übergabe bzw. Abholung stand der Wagen gewaschen und bis in die kleinste Ritze poliert in der Halle. Der Wagen ist einfach nur wunderbar und ich bin mehr als nur zufrieden! Ich kann getrost Werbung für Ihr Autohaus machen! Herzlichen Dank für Alles!

Herr W. aus Osterhever am 25.11.2017
Alles absolut Spitze gelaufen. Herr Kakar nominiere ich für den Gutmenschen 2017. Vielen Dank für die kompetente Beratung und unproblematische Abwicklung. Ich war jedes Mal erstaunt von der kompetenten Zusammenarbeit mit mir als Kunden und dem Autohaus. Beste Grüße an Frau Visic, Herrn Kakar und Basti den Auszubildenden. Der CLA fühlt sich gut an! Sebastian Z.

Herr Z am 22.11.2017
Kauf eines gebrauchten E-Klasse Coupes. Vielen Dank nochmals auf diesem Wege an Herrn Schnur für sein tolles Engagement vor, während und nach dem Kauf des Wagens. Wir fühlten uns jederzeit sehr gut beraten. Alle Erwartungen, die wir an die Marke Mercedes stellen, werden im Autohaus Jürgens in Rathenow absolut erfüllt. Wir wünschen allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern alles Gute. Familie Wirkner

Herr W. aus Ketzin am 21.11.2017
Smart C 453, gesehen, geliebt, gekauft :-) Vielen Dank an Anne Baloun für die kompetente Beratung und problemlose, schnelle Abwicklung. Auch vielen Dank an Michael Gebel für den unkomplizierten Werkstattservice. Seit über 25 Jahren zufriedener Kunde, super Mitarbeiter in allen Bereichen und ausgegliche Atmosphäre im Autohaus Jürgens in Brandenburg.

Herr K. aus 14774 Brandenburg am 18.11.2017
Der Bedarf einer Finanzierung würde meiner seits nicht angesprochen.

Herr K. aus Lippstadt am 17.11.2017
Guten Morgen Herr Kakar, auf diesem Wege wollte ich einmal „DANKE“ sagen. Es war super lieb von Ihnen, einen Mitarbeiter vorbeizuschicken, damit ich eine neue Batterie bekomme! ???? Danke!

Frau E. aus Witten am 13.11.2017