Kundenstimmen

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Thema	Bewertung*	Anzahl
Erreichbarkeit des Verkäufers		1141
Fachliche Beratung		1171
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Finanzierung/Leasing angeboten?		993
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Versicherung angeboten?		950
Kaufatmosphäre bei Jürgens		1129
Zufriedenheit mit der Qualität des Fahrzeuges		1131
Würden Sie uns weiterempfehlen?		1163

Einzelne Kundenstimmen

Seit 1975 Kunde. Keine Beanstandungen.

Herr H. aus 58099 Hagen am 10.08.2017
An einem Sonnabend gegen 11:00 hatte ich mit meinem MB B200 Bj. 2011 ein Kühlungsproblem nach ca. 2 km Fahrt. In der Werkstatt vom Autohaus Jürgens in Rathenow hat man sich sofort um mein Problem gekümmert, obwohl der Feierabend kurz bevorstand. Eine genauere Diagnose würde aber erst am Montag möglich sein. Da ich auf dem Weg nach Sassnitz auf Rügen war, bot man mir auch gleich einen Leihwagen an. Am Montag gegen Mittag erhielt ich in Sassnitz die Mitteilung, dass bei meinem Auto die Kühlwasserpumpe ausgetauscht werden muss und dass ich am Dienstag- Nachmittag das Auto abholen könne. Mein Plan war ohnehin am Dienstag zurück in die Pfalz zu fahren. Am Dienstag- Nachmittag konnte ich dann mein Auto frisch gewaschen in Empfang nehmen nachdem der Senior- Chef die abschließende Probefahrt durchgeführt hatte und das Auto freigab. Ein toller Service! Meine Frau und ich möchten uns noch einmal ganz herzlich für diese wunderbare Erfahrung beim ganzen Team des Autohauses Jürgens in Rathenow bedanken.

Herr Z. aus Esthal am 07.08.2017
Kompetente Beratung von Herrn Mizia in Lüdenscheid, schnelle Auslieferung des Fahrzeugs, der Jahreswagen wurde super aufbereitet und sieht wie neu aus.

Herr H. aus Lünen am 04.08.2017
Obwohl ich einen langen Anfahrtweg(ca. 225 km) hatte, habe ich mich entschieden einen MERCEDES-BENZ CLS 400 4M Sport/Comand/Multibeam/Distr/Massage EZ: 1/2016 in Plettenberg zu kaufen. Das Auto habe ich über Mobile.de gefunden. Entscheidend für den Kauf war ihr Mitarbeiter Herr Metje in Plettenberg. Ich wurde sehr kompetent, ausführlich und freundlich beraten. Alle Zusagen wurden eingehalten und die kleinen Probleme gelöst. Die Abwicklung war unkompliziert und professionell. Alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Auch nach dem Verkauf, ist der Verkäufer bereit behilflich zu sein. Ich kann ihr Autohaus jederzeit empfehlen und würde wieder ein Auto in ihrem Autohaus kaufen. Nochmals vielen Dank an Herrn Metje.

Herr S. aus Ingelheim am 02.08.2017
Startschwierigkeiten bei meiner älteren A-Klasse haben mich zufällig nach Bad Belzig geführt. Für die kompetente Beratung und zügige Problemlösung möchte ich Herrn Volkmann und all seinen freundlichen Kolleginnen und Kollegen, mit denen ich Kontakt hatte, meinen herzlichen Dank sagen.

Herr D. aus Berlin am 27.07.2017
Als langjähriger Audifahrer hatte ich mich während eines Werkstattbesuchs mit Wartezeit im benachbarten Autohaus bei Mercedes Jürgens umgesehen. Ich war von der Freundlichkeit und der wertschätzenden Umgangsform von der Autoverkäuferin Frau Sixel positiv überrascht. Man fühlte sich als Kunde sofort wahrgenommen, wurde kompetent beraten und erhielt auf sämtliche Fragen eine vernünftige Antwort. Man merkt ganz deutlich, dass das Team gut harmoniert. Davon profitiert man als Kunde. Da mein Audi mittlerweile in die Jahre gekommen ist, werde ich ganz sicher in Kürze auf das sehr gute Angebot zurückkommen und auch gerne in Zukunft Stammkunde bei Mercedes Jürgens werden. Weiter so! Auch die Oldtimerszene würde hier profitieren, wenn es um Ersatzteilversorgungen oder Werkstattbesuche geht. Ein echter Geheimtipp in Sachen Kompetenz, Freundlichkeit und Wohlfühlfaktor.

Herr N. aus Schwerte am 27.07.2017
Heute wurde das neu erworbene Fahrzeug von uns abgeholt. Nochmals unseren ganz herzlichen Dank an Herrn Nguyen für die sehr freundlichen Gespräche vor, während und auch nach erfolgtem Kauf. Alle Fragen wurden stets zu vollster Zufriedenheit geklärt und auch die heutige Fahrzeugübergabe gestaltete Herr Nguyen in sehr angenehmer Atmosphäre. Absolute Weiterempfehlung!

Herr B. aus 45133 Essen am 25.07.2017
Sehr freundlich, fachbezogen, schnell und kompetent

Herr A. am 25.07.2017
Für das freundliche Auftreten, die fachliche Beratung der ausgeführten Reparaturen durch Herrn Abrolat möchte ich mich recht herzlich bedanken und kann Herr Abrolat bestens als Ansprechpartner weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen S.V.

Herr V. aus Hagen am 24.07.2017
Alles super

Herr W. aus Meinerzhagen am 23.07.2017
Sprinter geleast. Herr Bollig aus Lüdenscheid war absolut TOP ! Alles war eine glatte 1 !

Herr B. aus Hagen am 20.07.2017
Wir haben im Juni 2017 erstmals Kontakt zum Autohaus Jürgens in Lüdenscheid gehabt. Unser Fazit: alles bestens, besonders Herr Aktürk zeigte sich sehr kompetent, freundlich und immer erreichbar, einfach klasse! Mercedes Jürgens und insbesondere Herr Aktürk - jederzeit wieder!!!

Frau G. aus Freudenberg am 20.07.2017
Herr B. aus Selm: Der Verkäufer Herr Özer war teilweise nicht gut zu erreichen, hat aber eine sehr angenehme Verkaufsatmosphäre geschaffen und hat den Verkauf und anschließende Mängelbeseitigung problemlos sehr kundenfreundlich abgewickelt.

Herr B am 19.07.2017
Erstklassiger Service durch Herrn Sajan Kakar. Vielen Dank. Besser geht es nicht. Ferdinand Weinstock

Herr W. aus 58300 Wetter am 17.07.2017
Perfektes autohaus. Die verkäfer Herr Harun Özer 1 A Vielen Dank

Herr Y. aus Bonn am 16.07.2017
Ein dickes Lob an Herrn Metje vom Standort Plettenberg. Habe dort meinen B 200 gekauft. Dieses Auto ist ein Traum. Vom ersten Kontakt an bin ich hoch zufrieden und fühle mich dort einfach gut aufgehoben. Kann ich nur empfehlen

Herr E. aus Schwelm am 16.07.2017
Ich wurde von Matthias Wienecke in jeglicher Hinsicht zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten. Ich würde Ihr jederzeit weiterempfehlen!

Herr G. aus Hagen am 14.07.2017
Herr Matthias Wienecke hat mich stets fachlich, kompetent beraten und stand mir stets als Ansprechpartner zur Verfügung.

Herr K. am 14.07.2017
Ich kann nur positiv vom Autohaus Jürgens Iserlohn sprechen. Sehr kompetent. Vorallem Matthias Wienecke ist als sehr hilfsbereit und kompetent einzustufen.

Herr S. aus Hagen am 14.07.2017
Gekauft habe ich einen B180 in Plettenberg. Der weite Weg von Duisburg ins Sauerland hatte sich gelohnt, auch wenn ich 4 mal hinfahren musste. Mein Verkäufer ist Herr Metje. Habe mich richtig wohl gefühlt bei Herrn Metje. Nicht aufdringlich, sehr sachlich und immer freundlich. Am Tag der Abholung wurde ich von Herrn Metje persönlich am Bahnhof abgeholt. Es wird sicher nicht mein letztes Auto bei Jürgens sein.

Herr N. aus Duisburg am 13.07.2017
Herr Wienecke hat einen super Job gemacht und mich vollends überzeugt. Ich habe jetzt das zweite Auto bei ihm erworben und werde dies auch weiterhin tun. Vielen Dank.

Herr F. aus Sprockhövel am 11.07.2017
Wie ich Herrn Mieritz persönlich schon geagt habe steht er auf meiner individuellen Bewertungsliste meiner bisherigen Autoverkäüfer ganz oben.

Herr S. aus Berlin am 10.07.2017
Guter Service am Kunden . Werden zur Abholung des Pkws vom Bahnhof abgeholt . Eine unkomplizierte Probefahrt war möglich. Vorab am Telefon wurde auf Mängel des Pkws hingewiesen. Sehr ehrlich! Mitarbeiter gut erreichbar

Herr E. aus Harsum am 29.06.2017
Danke für den persönlichen kompetenten service !!!!

Herr B. aus Hagen am 24.06.2017
Fachliche Beratung war eigentlich gut. Nur, mir wurde mitgeteilt, dass "normale" Reparaturen auch in Schwelm bei Jürgens durchgeführt werden können, um nicht extra von Schwelm nach Hagen zu fahren. 2mal habe ich das gewünscht, 2mal war es nicht möglich. Finanzierung/Leasing: kam für mich nicht in Frage

Herr H. aus Schwelm am 14.06.2017