Kundenstimmen

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Thema	Bewertung*	Anzahl
Erreichbarkeit des Verkäufers		1131
Fachliche Beratung		1160
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Finanzierung/Leasing angeboten?		985
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Versicherung angeboten?		942
Kaufatmosphäre bei Jürgens		1119
Zufriedenheit mit der Qualität des Fahrzeuges		1120
Würden Sie uns weiterempfehlen?		1152

Einzelne Kundenstimmen

Unsere bisherigen Erfahrungen mit Firma Jürgens in unserer Familie, egal ob Kauf oder Service unserer Fahrzeuge, waren durchweg positiv. Nun gab es leider auch einen Unfallschaden mit einem längeren Werkstattaufenthalt. Was soll ich lange ausschweifen, auch jetzt sind wir wieder hundertprozentig zufrieden. Herr Abrolat betreute uns vom ersten Telefonkontakt bis zur Abholung des Wagens erstklassig. Rundum freundlich, kompetent und unterstützend. Noch einmal ein Danke an Herrn Abrolat und das gesamte, nicht minder freundliche Team drumherum.

Herr S. aus Dortmund am 31.07.2024
Hr. Tolanboga hat sich sehr bemüht ein passendes Auto für mich zu finden. Ich fühlte mich sehr gut beraten und betreut. Versicherung und Finanzierung war kein gewünschtes Thema von mir gewesen.

Herr R. aus Schwelm am 25.07.2024
Vielen Dank an Herrn Deubel für den super unkomplizierten Service (vom ersten Verkaufsgespräch bis zur Fahrzeugabholung in Hagen).

Frau K. aus Hagen am 24.07.2024
Sel nguyen war sehr nett und hat auf meine Wünsche geachtet. Ich hab mich sehr wohl gefühlt und freue mich das ich ein Auto bei Ihnen geholt habe :) Das Auto fährt super , bin zufrieden.

Frau N. aus Hagen am 14.07.2024
Alles Bestens!

Herr M. aus 58093 Hagen am 13.07.2024
Mein Ansprechpartner Herr Sel Nguyen, war für mich der perfekte Ansprechpartner. Allerbeste Beurteilung für ihren Mitarbeiter! Mit besten Grüßen Diethelm Wehrstedt

Herr W. aus Ennepetal am 11.07.2024
Wir waren vollkommen zufrieden. Vom Verkauf bis zur Übergabe alles top! Klare Weiterempfehlung!

Herr Z. aus Stadtbergen am 06.07.2024
Vielen Dank für: - ein top Verkaufsgespräch. Ruhig, gelassen, zielführend und auf mich zugeschnitten. Echt klasse. - ein technisch ausgereiftes Fahrzeug, bei dem das fahren richtig Freude macht - schnelle Hilfestellung auch nach der Fahrzeugübergabe bei Fragen zur Bedienung.

Herr K. aus Meinerzhagen am 01.07.2024
Einen besonderen Dank an Herrn Sel Nguyen. Es war eine hervorragende Beratung in Bezug auf die technischen Daten des Autos sowie die Finanzierung des Ganzen.

Herr U. aus Hagen am 27.06.2024
Herr Nguyen hat uns bestens beraten. Er hat ein gutes Fachwissen und ist sehr sympathisch. Bei Schwierigkeiten hat er sich sofort mit uns in Verbindung gesetzt und mit uns über Lösungen gesprochen. Auch die anderen Mitarbeiter waren höflich und hilfsbereit. Gerne empfehlen wir das Autohaus weiter.

Frau H. am 25.06.2024
Ein dickes Lob an den Verkäufer Herrn Koc ! Ich habe erstmals aus der Ferne und nur mit Videobesichtigung einen MB gekauft. Hr.Koc hat mich kompetent durch den Prozess geleitet und beraten. Alle Zusagen wurden erfüllt und waren verlässlich. Lieben Dank auch an seinen Vertreter Herrn Grieswald für die einwandfreie Auslieferung des Wagens und die aufmerksame Empfangsdame am Samstag 22.6.2024. liebe Grüße alexandra Isermann

Frau I. aus Köthen am 25.06.2024
Ein Mitarbeiter, der seinen Job mit Herz und Seele ausführt. Herrn Abrolat ist ein sehr sympathischer und kompetenter Mitarbeiter am Standort Hagen. Er erklärt alles sehr genau und vor allem so, dass auch ein Laie es versteht und nachvollziehen kann. Zudem hat Herr Abrolat uns wertvolle Tipps und Hinweise gegeben. Zum Abschluss bleibt uns nur noch übrig, Mercedes Jürgens in Hagen zu so einem tollen Mitarbeiter beglückwünschen zu dürfen.

Frau G. aus Dortmund am 21.06.2024
Super zufrieden. So macht Auto kaufen Spass. Einen besonderen Dank an unseren Verkaufsberater Herrn Braunisch für die Beratung und Abwicklung des Kaufes, ebenso vielen Dank an Herrn Janthur für die Erklärung und Einrichtung bei der Fahrzeugübergabe. Es wurde in keiner Weise versucht zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen. Top! Besser geht nicht.

Herr J. aus Dortmund am 20.06.2024
Sehr gute Leute ! TOP Service . TOP Qualität ! Jeder zeit wieder . . .

Herr S. aus Magdeburg am 13.06.2024
Hey, das hat Spaß gemacht. Also Auto kaufen ist eigentlich immer schön. Und schönes Auto kaufen ist doppelt schön. Das i-Tüpfelchen zum perfekten Kauf war aber Volker Mizia, der Verkäufer bei Mercedes Jürgens. Kompetent, geduldig, termin-treu, freundlich und gewissenhaft. Na, soll gut sein damit, sonst klingt es wie Werbung. Ist es ja auch, aber eben weil es so gut gelaufen ist. Der neue junge Stern, unser EQA, voll elektrisch, ist ein realer Kauf. Wie eingangs geschrieben. Hey, das hat Spaß gemacht. Besten Dank Herr Mizia, ggf. kommen wir gerne wieder auf Sie zu. Rainer Heißmann, Kierspe

Herr H. aus KIerspe am 11.06.2024
Man könnte die Anordnung der einzelnen Verkaufsberater-Arbeitsplätze etwas schöner und optimaler gestalten, sodass man nicht mitten im Verkaufsraum in Reih-und Glied sitzt, aber dennoch ein super Erlebnis. Auch Herrn Schwartz als Verkaufsberater kann ich nur weiter empfehlen. Super kompetent, jederzeit erreichbar und absolut sympathisch. So stellt man sich einen aufrichtigen „Autoverkäufer“ vor. Vom Herr Schwartz können sich einige Verkaufsberater in anderen Mercedes-Autohäusern eine gehörige Scheibe abschneiden. Meinen nächsten Stern werde ich definitiv wieder bei Jürgens und explizit beim Herr Schwartz kaufen. Vielen Dank für das tolle Erlebnis.

Herr W. aus Moers am 02.06.2024
Ein großes Lob an Herrn Tobias Schwartz, Standort Iserlohn, für seine fachliche und kompetente Beratung. Durch seine freundliche und sympathische Art hat die komplette Abwicklung des Autokaufs sehr viel Spaß gemacht. Sehr professionell und absolut zuverlässig. Vielen Dank dafür.

Herr S. aus 59075 Hamm am 30.05.2024
Wir wurden von Herrn Tobias Schwartz beraten. Noch nie haben wir in so angenehmer Atmosphäre ein Fahrzeug gekauft, Herr Schwartz war immer telefonisch erreichbar für uns und konnte immer kompetent unsere Fragen beantworten. Alles, von Anfang bis zur Fahrzeugübernahme, war top. Danke dafür! 5-Sterne plus für Herrn Schwartz!

Herr F. aus 64711 Erbach am 27.05.2024
Hr.Jürgen Braunisch ist ganz kompetent und klasse , deswegen kann ich nur zusammenfassen das ich mit allen sehr zufrieden bin! Weiter so! Komme wieder! Dankeschön

Frau W. aus Dortmund am 19.05.2024
Miene erste Kontaktaufnahme per Mail wurde von Hr. von der Heydt zeitnah beantwortet. Da das angefragte Fahrzeug nicht mehr verfügbar war, offerierte er mir zügig passende Alternativen. Einen Probefahrttermin und die Begutachtung meines Gebrauchtwagen in der Filiale Hagen hat der Verkaufberater Herr Nguyen perfekt organisiert. Die Inzahlungnahme erfolgte transparent und zu fairen Konditionen. Bei der Auslieferung wurde ich höflich und kompetent betreut und mit den Eigenarten des neuen Fahrzeuges vertraut gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und auch dem erworbenen Fahrzeug. Das Autohaus Jürgens in Hagen hat meine Empfehlung!

Herr A. am 14.05.2024
Sehr freundlich und zuvorkommend, schnell und hilfsbereites ummelden, und eine sehr gute Einweisung und Erklärung des neuen Fahrzeugs. Viele Grüße an Herr Sel Nguyen.

Herr N. aus Mechernich am 08.05.2024
Alles perfekt . Danke für freundliche,ausführliche, hilfsbereite Beratung von Herren Jack von der Hyedt in Hagen. Ich würde ihn gerne weiter empfehlen .

Herr N. aus Hemer am 05.05.2024
Die gesamte Abwicklung (Beratung, Kauf u. Abwicklung) lief durch Herrn H. Kirylo wie immer hervorragend!

Herr K. aus Soest am 24.04.2024
Mein Ehemann und ich waren total begeistert. Probefahrt und weitere Dienstleistungen würden uns angeboten und die Fahrzeugauslieferung war die Beste überhaupt! (Und wir hatten schon viele Neuwagen auch von Premiumhersteller). Wir haben uns ernst genommen gefühlt und man ist auf alle unsere Wünsche im KFZ Bereich eingegangen und hat uns alles ausführlich erklärt. Auch bei Fragen nach dem Kauf stand man uns mit Rat und Tat zur Seite. Alles Top!!!

Frau H. aus 58455 Witten am 21.04.2024
Ich freue mich sehr, dass ich zum Autohaus Jürgens in Lüdenscheid gekommen bin und einen Mercedes GLB 35 AMG gekauft habe. Insbesondere möchte ich mich beim Verkäufer Herrn Hasan Aktürk bedanken. Herr H.Aktürk ist sehr freundlich und kompetent Person, der mit Ihre Professionalität und Kunden überzeugt. Der Mann wir gut beraten und betreut, auch dem kurzen Kommunikationsweg sind alle Fragen schnell geklärt. Eine riesen Dankeschön für die bisherige Unterstützung

Herr K. aus Attendorn am 21.04.2024