Kundenstimmen

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• Die Kaufabwicklung hat vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugauslieferung einwandfrei funktioniert. Der Service ist völlig unkompliziert und sehr hilfsbereit, respekt. Kann ich nur weiterempfehlen !!

  Herr B. aus Minden am 22.06.2021

• Sehr geehrte Damen und Herren, meine Bewertung möchte ich ihrem lieben Serviceberater RALF ABROLAT widmen. Der Mann hat es einfach drauf :)

  Herr E. am 21.06.2021

• Prima Kundenverkehr. Macht weiter so

  Herr K. aus 58553 Halver am 11.06.2021

• Die Beratung und die zugesicherten Arbeiten durch Herrn Özer wurden in vollen Umfang umgesetzt. Gerne wieder.

  Herr G. aus 35325 Mücke am 08.06.2021

• Ich habe mein neues Traumauto bei Mercedes Jürgens in Iserlohn gefunden. Von der ersten Beratung, Besuch und Probefahrt bis hin zur Fahrzeugauslieferung war ich vollkommen begeistert. Besonders die kompetente, freundliche und geduldige Beratung durch Herrn Braunisch ist zu erwähnen. Er hat dafür gesorgt, dass wir uns wohl fühlten und der Kauf richtig Spaß gemacht hat. Außerdem war er mit mir mehr als geduldig, da es sich bei meiner vierten B Klasse erstmalig um ein Fahrzeug mit Automatik Getriebe handelte. Das erlebt man leider nicht immer bei Mercedes Verkaufsberatern, besonders wenn es „nur“ um junge Sterne geht. Herr Braunisch, nochmal vielen Dank an Sie für die exzellente Beratung.

  Frau K. aus 59755 Arnsberg am 03.06.2021

• Herr Harun Özer hat mich fachlich und kompetent sehr gut beraten. Ich kann ihr Autohaus mit einem sehr gut weiterempfehlen.

  Herr S. am 26.05.2021

• Sehr geehrte Damen und Herren, an dieser Stelle möchte ich Ihnen ein großes Lob für die exzellente Betreuung in Ihrem Haus aussprechen. Hier ist der Kunde wirklich noch König. Insbesondere hervorheben möchte ich Ihren Mitarbeiter Herrn Abrolat. Er hat sich meiner Anfragen immer zuvorkommend und außerordentlich schnell angenommen. Die Durchführung und Betreuung u.a. für meinen Mercedes GT hätte besser nicht sein können. Selbstverständlich werde ich mich auch weiterhin bei Ihnen Kunde sein. Dafür möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken. Grüße A. Ziane

  Herr Z. aus Wetter (Ruhr) am 14.05.2021

• Ich wurde beim Kauf meines Fahrzeuges von Herrn Koc beraten, dessen freundliches Wesen und fachliche Expertise einwandfrei war. Er war stets erreichbar und hat sich allumfassend und proaktiv um alle Dinge, die auch um den Kauf herum angefallen sind, gekümmert. Ich kann das Autohaus Jürgens und insbesondere Herrn Koc nur weiterempfehlen! Volle Sterne

  Herr H. aus Köln am 10.05.2021

• Eine qualifizierte und sehr zuvorkommende Beratung bei einem Lackschaden durch Herrn Abrolat , verbunden mit zuverlässigen Terminabsprachen und vorzüglicher Reparaturleistung. Dank auch an das freundliche Serviceteam am Empfang.

  Herr S. aus Hagen am 07.05.2021

• Bei meinem Neukauf wurde ich bestens beraten. Der Berater/Verkäufer war kompetent, sehr freundlich und gut erreichbar.

  Herr E. aus 58256 am 06.05.2021

• Bought a Mercedes V220d on 04/2021. I would recommend this garage to everyone! The seller; Nils B. was very professional. The car was exactly how it was described without any damages and all clean, just like a new car. They kindly arranged the transit plates for me and even the after-sales was great. All was well arranged, contact, feedback, financial etc. went smooth. After I had bought the car, the Mercedes-me app & onboarding needed to be done, also this was activated easily. Thanks again for the sale & support! Filip E. (Belgium)

  Herr E. aus Belgien am 03.05.2021

• Ein riesen Dank an Herrn Abrolat im Schadenservice! Mein erster Unfall, selbst verschuldet und ab zu Mercedes Jürgens. Was für eine Aufregung aber zum Glück bin ich bei Herrn Abrolat gelandet. Sehr freundlich, lustig aber viel wichtiger ein kompetenter Servicetechniker. Meine ganzen Fragen wurden mir beantwortet und auch die weitere Beratung zwecks Unfallschadens war top! Telefonisch als auch vor Ort sehr gut erreichbar. Ich bin mehr als zufrieden und kann man nur weiterempfehlen! Gruß D. Hobein

  Frau H. aus Hagen am 15.04.2021

• Überaus große Kompetenz und Servicebereitschaft beim Kauf meines Fahrzeugs. Total schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Kaufs. Besondere Anerkennung gilt den Mitarbeitern, Herrn Koc und Herr Urlaub. Mehr als verdient gebe ich dafür 5 Sterne in der Bewertung .

  Herr R. aus Aschau i.Chiengau am 11.04.2021

• Hallo Herr Gunnar Schmidt in der Niederlassung Brandenburg, ich/wir möchten uns auf diesem Wege nochmals recht herzlich für die kompetente Beratung beim Kauf unseres B 250 E bedanken. Von der ersten Kontaktaufnahme im September bis zur Übergabe des Fahrzeuges in der vergangenen Woche waren wir rundum zufrieden. Fragen und Wünsche wurden schnell beantwortet bzw. erledigt. Die Lieferung und Übergabe des Fahrzeuges erfolgte termingerecht. Die Vorstellung, Einweisung und die ersten Schritte bei der Einrichtung der Systeme war sehr umfangreich und für mich voll verständlich. Ganz großen DANK auch nochmals für die Unterstützung bei der Antragsstellung des Umweltbonus! Wir fühlten uns sehr wohl und werden Sie auf jeden Fall weiter empfehlen. Dankeschön sagt ihnen die Familie Prinz Harry

  Herr B. am 28.03.2021

• Ich habe mein Auto gestern abgeholt und bin sehr zufrieden damit. Herr Trusheim war mein Verkäufer und ich kann ihn echt mit guten Gewissen 10 von 10 Punkten geben. Top Beratung Sehr freundlich Und ist mir sehr entgegen gekommen. Danke Herr Trusheim

  Herr C. aus Plettenberg am 27.03.2021

• Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin absolut begeistert von der Betreuung bis zur Kaufabwicklung. Ein riesen Dankeschön geht an Herrn Kauke.

  Herr W. aus Dortmund am 23.03.2021

• Ein herzliches Dankeschön an Herrn Abrolat für die Beratung im Schadensservice!

  Herr R aus Hagen am 23.03.2021

• Sehr freundliches Empfangsteam, man fühlt sich gut aufgehoben!

  Frau K. am 22.03.2021

• Nach einem größeren selbst verursachten Karosserieschaden an meiner B-Klasse wurde ich von HERRN ABROLAT betreut. Über einen längeren Zeitraum hinweg hat Herr Abrolat mich in jeder Hinsicht kompetent und ehrlich beraten und mich bei der Abwicklung des Vollkaskoschadens mit meiner KFZ-Versicherung maßgeblich unterstützt. Auch bei telefonischen Rückfragen fühlte ich mich ernstgenommen, Herr Abrolat war immer sehr freundlich und hat sich Zeit für mich genommen. Weil ich auf mein Fahrzeug angewiesen bin, hat sich Herr Abrolat auch um ein Leihfahrzeug gekümmert, das mir für die gesamte Reparaturdauer zur Verfügung gestellt wurde. Auch die Abwicklung hinsichtlich des Leihfahrzeugs war bemerkenswert unproblematisch - und dies trotz eines kleineren Schadens, den ich verursacht habe. Herr Abrolat hat sich um alles gekümmert, alle Zusagen wurden eingehalten. Ich fühlte mich absolut perfekt betreut, bequemer geht es nicht! Insgesamt kann ich das Autohaus Jürgens in Hagen uneingeschränkt empfehlen, denn schon beim Kauf meiner gebrauchten B-Klasse im Oktober 2019 wurde ich ausgiebig und sehr freundlich von Herrn von der Heydt beraten und auch bei der Inspektion habe ich einen sehr guten Service erlebt. Ich vergebe 5 Sterne für ein Rundum-Wohlfühl-Paket!

  Frau K. aus Dortmund am 21.03.2021

• Während der Fahrt auf der Autobahn streikte unser Auto. Zufällig kamen wir ins Autowerkstatt Jürgen an. Sofort durfte das Auto zur Werkstatt gebracht werden und die Reparatur wurde nach einer Stunde fertig. Uns hat die Personal des Autohauses sehr gut gefallen. Sie waren sehr freundlich. Da wir gehörlos sind, sprachen sie uns sehr langsam und deutlich an, so dass wir sie gut vom Lippen ablesen konnten. Der Werkstatt Mechaniker zeigte uns den Mängel unseres Autos und wir waren mit ihm sehr zufrieden, weil er den Fehler schnell entdeckte und zugleich behoben hat. Vielen Dank und ein dickes Lob geht an das Autohaus Jürgen. Alles gute und wir würden gern wiederkommen. Familie Helbing .

  Herr H. aus Berlin am 20.03.2021

• Vielen Dank an Herrn Fritz für die ausführliche Beratung und die Umfangreiche Betreuung beim Leasing meines neuen EQA Beste Grüße Thomas Prudlik

  Herr P. aus Hagen am 19.03.2021

• Top Service und freundliche Ansprechpartnerin. Großes Lob an Frau Junge.

  Herr I. aus Hagen am 15.03.2021

• Ich bin schon jahrelang Kunde beim Autohaus Juergens, habe dort schon mehrere Pkw gekauft und Bekannte ebenfalls zum Pkw-Kauf veranlaßt. Der gesamte Service bei Kauf, Betreuung und Reparaturen war stets beispielgebend. Besser kann ich mir den Kundenservice bei einem Autohaus nicht vorstellen.

  Herr H. aus Pritzwalk am 13.03.2021

• Ich bin sehr zufrieden mit dem entgegenkommenden Service von Herrn Abrolat gewesen - er montierte mir kostenfrei meine Zierleiste am Mercedes 200 wieder an - Danke - Bei Mercedes Jürgens bin ich mit meinem Mercedes 200 E gut betreut - dieses Fahrzeug wurde auch von Mercedes Jürgens an mich verkauft.

  Herr F. aus 58097 hagen am 11.03.2021

• Finanzierung und Versicherung wurde von mir nicht gewünscht, ich bin sehr zufrieden, auch in Coronazeiten war alles vernünftig vorbereitet und problemlos . Ich würde für den Fall , dass ich nochmals ein anderes Fahrzeug benötige, in der Tat zuerst einmal in Lüdenscheid vorbei schauen, auch wenn das Autohaus 150 km entfernt ist. Nochmals an dieser Stelle DANKE

  Herr R. aus Nordrhein-Westfalen - Emmerich am Rhein am 11.03.2021