Kundenstimmen

Ihre Meinung ist uns wichtig! Ihre Meinung zählt!

Im Rahmen der Nachkaufbetreuung für unsere Fahrzeugverkäufe führen wir regelmäßig Umfragen durch, um festzustellen wie zufrieden unsere Kunden mit unserer Leistung sind.

Auf den folgenden Seiten können Sie den Verkauf und Service von Mercedes Jürgens bewerten.

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Thema	Bewertung*	Anzahl
Erreichbarkeit des Verkäufers		970
Fachliche Beratung		993
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Finanzierung/Leasing angeboten?		847
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Versicherung angeboten?		826
Kaufatmosphäre bei Jürgens		960
Zufriedenheit mit der Qualität des Fahrzeuges		959
Würden Sie uns weiterempfehlen?		987

Einzelne Kundenstimmen

Einen großen Dank an Herrn Schwartz , der eine sehr gute und kompitente Beratung durchführte , die dann auch zum Kauf geführt hat. Jegliche Sonderwünsche meinerseits wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Das Fahrzeug war und ist in einem sehr gutem Zustand ohne jegliche Mängel. Also ich bin über die Beratung und den Kauf vollkommen zufrieden , eine ganz klare Weiterempfehlung meinerseits . Weiter so.

Herr H. aus 59439 Holzwickede am 12.11.2019
Eine sehr gute und kompitente Beratung,die dann auch zum Kauf geführt hat . Jegliche Sonderwünsche meinerseits wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Das Fahrzeug war und ist in einem sehr gutem Zustand ohne jegliche Mängel. Also ich bin über die Beratung und den Kauf vollkommen zufrieden , eine ganz klare Weiterempfehlung meinerseits . Weiter so.

Herr H. aus 59439 Holzwickede am 12.11.2019
Haben am 7.11.2019 das Fahrzeug C 220 w205 Automatik 4 Radantrieb Gebraucht 4. 2017 in Lüdenscheid abgeholt. Ich habe noch nie eine Fahrzeug Online gekauft und damit mit gewissen Vorbehalten. Nun kann ich Sagen besser geht es nicht. Herr Trusheim hat auf meine Fragen immer sofort geantwortet. Das Fahrzeug ist derartig optisch und technisch kaum von einem Neuwagen zu unterscheiden. Ich kann die Mercedesvertretung Jürgens nur weiter Empfehlen und Herrn Trusheim danken für die vielleicht manchmal nervigen Fragen. Die Auslieferung erfolgte Problemlos mit einer kurzen Einweisung. Die Fahrt von Fulda nach Lüdenscheid hat sich wirklich gelohnt. Möchte mich bei dem freundlichen Personal nochmal bedanken. Kauf immer wieder

Herr O. aus fulda am 08.11.2019
Ich habe noch nie so umkompliziert ein neue Auto gekauft. Freundliche und kompetente Beratung. Jederzeit ansprechbar, ob persönlich, per Telefon oder Email. Einfach toll. Herrn Fritz meinen aufrichtigen Dank. Gerhard H.

Herr H. aus Alsdorf am 07.11.2019
Hat alles sehr gut geklappt!

Herr M. aus Bad Schussenried am 04.11.2019
Der Kontakt mit dem Verkäufer Herrn Jaworek war freundlich, kompetent, super angenehm und von erster Minute an sehr sympathisch. Vom ersten Angebot bis zur Auslieferung vergingen nur wenige Tage. Die Übergabe des Fahrzeugs war ein tolles Erlebnis Dank der freundlichen und netten Art des Verkäufers, der sehr kompetent das Fahrzeug erläuterte. Das Autohaus Jürgens GmbH und vor allem die Niederlassung in Lüdenscheid können wir wärmstens empfehlen.

Herr J. aus Dielheim am 31.10.2019
Herr Braunisch, Herzlichen Dank für die perfekte Vorbereitung und Abwicklung des Kaufs meines neuen CLAs, so macht Auto kaufen Spaß. Die Abholung lief ebenfalls bestens, Dank an Ihren Kollegen Herrn Schwartz, der Blumenstrauß hat meiner Frau sehr gefallen und wir haben gestern eine erste "Ausfahrt" zusammen gemacht, sie ist ebenfalls begeistert von dem Fahrzeug. Das Autohaus Jürgens und das Team ist allemal die 220 km einfache Fahrt aus dem Taunus wert. Eine entsprechende, sehr gute Bewertung im Internet folgt. Mit freundlichen Grüßen

Herr H. am 22.10.2019
Gute Autos beste Beratung. Neuwagen Abteilung top.

Herr N. aus Hagen am 17.10.2019
Kompetent, hilfsbereit, freundlich, unkompliziert und im Gesamten ein angenehmes Kauferlebnis. Absolute Empfehlung! Vielen Dank an das Autohaus Juergens und insbesondere an Herrn Schwartz.

Frau R. aus Bad Laasphe am 06.10.2019
Hallo, ich habe mir in Neuruppin einen Mercedes GLA 220 d 4 matic gekauft. Der Verkäufer war Stefan Tagnatz. Wir haben uns bei der Beratung vollkommen wohl gefühlt. Bei der Auslieferung wurde uns jedes Detail erklärt. Wir können nur sagen, TOP. Ich würde mir jederzeit wieder von Herrn Tagnatz beraten lassen. Vielen Dank nochmal.

Frau N. aus Wittstoxk am 05.10.2019
Super Beratung, Super Verkäufer. Ich sage vom Herzen Dankeschön, Herr Mitsching.

Herr K. aus Geestland am 29.09.2019
Wir waren sehr zufrieden, vielen Dank

Herr B. aus Potsdam am 27.09.2019
Ganz toll fand ich, als ein Berater nicht hundertprozentig eine Frage beantworten konnte, dass er das auch sagte und sich die Auskunft bei einem Kollegen einholte. So kam gar nicht erst der Eindruck einer Mauschelei auf und so etwas schafft Vertrauen. Vielen Dank für die tolle Beratung. Deshalb bin ich von Audi auf Mercedes umgestiegen.

Herr G. aus Ennepetal am 13.09.2019
Wir kauften jetzt bereits das vierte Auto bei Jürgens in Hagen. Den Verkäufer der letzten beiden Fahrzeuge hab ich mir aufgrund des sympatischen Bildes auf der Jürgens Internetseite ausgeguckt und kontaktiert. Es bestätigte sich, dass der erste Eindruck zählt. Ein großes, sehr großes Lob an Herrn Robin Rintsche. Sehr kompetent und sehr vertrauenswürdig. Ich fühlte mich sehr wohl und gut aufgehoben. Er war sehr bemüht alle unsere Wünsche zu erfüllen. Bei der Beratung hätte man zu keiner Zeit das Gefühl, das es nur ums Geschäft ging. Nach Abschluss des zweiten Käufer, gingen wir (so mein empfinden) freundschaftlich auseinander. Ich denke nur mit schönen Erinnerungen an die Zeit zurück und wünsche dem Autohaus Jürgens und vor allem Herrn Rintsche, alles Liebe für die Zukunft.

Frau J. aus Ennepetal am 12.09.2019
Sehr geehrter Herr Kakar, ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken. Ich hatte gestern einen sehr interessanten Tag im Werk Bremen. Sowohl die Fahrt auf dem Rock als auch die Werksführung waren beeindruckend. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und zuvorkommend. Mein neues Fahrzeug lässt sich super fahren - vielen Dank für die Unterstützung bei der Konfiguration. Weiterhin einen herzlichen Dank für die schöne Pflanze, ich habe mich sehr gefreut. Alles Gute für Sie! Beste Grüße

Frau H. am 06.09.2019
Auf diesem Wege nochmal ein großes Dankeschön an Herrn Willi Lehmann vom Autohaus in Brandenburg.Hervorragene Beratung,freundliche Beantwortung aller Fragen,reibungslose und schnelle Abwicklung der Finanzierung,Erreichbarkeit jederzeit--das hat man nicht überall und zeichnet ein Unternehmen aus ,welches solche Mitarbeiter beschäftigt.Wir empfehlen das Autohaus Jürgens deshalb gern weiter. Weiterhin viel Erfolg und Danke

Frau J. aus Berlin am 03.09.2019
Die Einweisung bei Fahrzeugübergabe, war klasse. Sehr netter und sehr kompetenter Verkäufer. Meine Erwartungen haben sich vollkommen erfüllt. MfG

Herr B. aus Berlin am 02.09.2019
Herr Kakar ist an Kompetenz kaum zu überbieten. Außerdem extrem fleißig, intelligent, zuverlässig und auch für ein spässchen zwischendurch zu haben. Ein Verkäufer nach meinem Geschmack. DANKE!!

Herr B. aus Witten am 02.09.2019
Hat alles prima geklappt. Vereinbarungen wurden eingehalten und alles wurde seriös und kompetent abgewickelt. Gerne beim nächsten Autokauf wieder!!!

Frau T. am 25.08.2019
Sehr gute Betreuung und Abwicklung durch Herrn Jaworek in Lüdenscheid! Ich war sehr zufrieden! Vielen Dank nochmal!

Frau T. am 23.08.2019
Ich bin erstmalig Kunde geworden, inspiriert durch meinen Vater, der mehrere Fahrzeuge im Laufe der Jahre bei Ihnen gekauft hat und stets rundum zufrieden war. Sein letztes Fahrzeug habe ich selbst ca. 4 Jahre gefahren und bin daher überzeugter Mercedeskunde geworden. - Nach längerem Suchen habe ich mich für ein Hybrid Vorführ Fahrzeug entschieden. - Mit der Kundenbetreuung bzw. Beratung von Herrn Nguyen bin ich vollkommen zufrieden und möchte mich an dieser Stelle auch gern noch eimal bedanken. - Alles weitere werden die Jahre zeigen. Ich bin zuversichtlich ob der letzten Erfahrungen. - Mit freundlichen Grüßen Ingrid Päschk

Frau P. aus Hagen am 22.08.2019
Ein rundum gelungenes Kauferlebnis.

Herr D. aus Menden am 22.08.2019
Ich fühlte mich rundum wohl und sehr gut beraten im Autohaus Jürgens in Lüdenscheid. Der Wunsch nach einer Probefahrt mit dem Traumauto wurde ohne Probleme umgesetzt. Auch der Wunsch nach einer Begleitung während der Probefahrt war kein Problem. Bei der Probefahrt konnten so schon einige Dinge sofort erklärt werden. Auch das Verkaufsgespräch gestaltete sich sehr professionell. Als Resultat konnte ich eine Woche später mit meinem neuen PKW vom Hof fahren! Besonderen Dank an Herrn Mhir und Herrn Aktürk die mir mit viel Geduld bei allen Fragen zur Seite standen!

Frau J. aus Lüdenscheid am 20.08.2019
Vielen Dank an Herrn Metje für den reibungslosen Ablauf vom Angebot bis zur Übergabe alles perfekt!

Frau M. aus Taunusstein am 19.08.2019
Aufgrund eines Steinschlags habe ich mich an das Autohaus Jürgens gewandt. Montag habe ich mich nach einem Termin erkundigt, am nächsten Tag wurde der Wagen begutachtet. Donnerstag habe ich den Wagen morgens abgegeben und Nachmittags wieder abgeholt- mitsamt neuer Frontscheibe. Die Flexibilität und reibungslose Abwicklung seitens des Autohauses und die Kompetenz sowie Freundlichkeit meines Ansprechpartners hinterlassen einen durchweg positiven Eindruck.

Herr S. am 17.08.2019