Im Rahmen der Nachkaufbetreuung für unsere Fahrzeugverkäufe führen wir regelmäßig Umfragen durch, um festzustellen wie zufrieden unsere Kunden mit unserer Leistung sind.
Nehmen Sie sich kurz drei Minuten Zeit und geben Sie uns Feedback! Nur so können wir noch besser werden. Sie können einfach nur eine Sterne-Berwertung geben - oder uns auch eine Nachricht hinterlassen. Natürlich wird Ihr Name nicht im Volltext veröffentlicht.
Sehr vorbildliche Zusammenarbeit zwischen Frau Glowalla und Herrn Köhler beim Kauf meines Fahrzeugs. Eine sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung mit klarer und starker Kommunikation. Ich bin alles in allem wirklich sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung und dem Auftreten beider Verkäufer und kann das Autohaus Jürgens gewissenhaft weiterempfehlen. Auch der Zustand und die Qualität des Fahrzeugs sind sehr gut. Die knapp 600km Fahrt bis Neuruppin haben sich definitiv gelohnt und ich würde mich freuen, wenn es beim nächsten Autokauf wieder Autohaus Jürgens wird.
Herr H. aus Bottrop am 28.02.2019
Schnelle und kompetente Beratung. Kundenkommunikation und persönliche Betreuung Top. Immer wieder gerne beim nächsten Autokauf. Dieses Autohaus ist sehr zu empfehlen.
Frau L. am 24.02.2019
Tolle kometente Beratung. Man fühlt sich gut aufgenommen und die Beratung war einfach perfekt. Auch die Kaufabwicklung war top und super schnell! Dankeschön nochmals an das Team in Lüdenscheid! Kann ich nur weiterempfehlen!
Herr W. aus Rüthen am 20.02.2019
Wir haben uns sehr gut beraten und betreut gefühlt. Der hat auf der Heimfahrt (620km) sehr viel Spaß gemacht. Wir freuen uns auf die bevorstehende Kilometer und bedanken uns beim Team vom Autohaus Jürgens. Besonders Herr Nguyen hat sich hervorragend um uns gekümmert. Grüße aus dem Allgäu!
Herr R. aus Pforzen am 19.02.2019
Hallo, durch einen Schneeunfall waren wir gezwungen, einen neuen Smart zu erwerben. Wir haben dies bei Mercedes Jürgens, wie schon zweimal zuvor, getan. Das war eine gute Entscheidung, denn wir wurden in allen Fragen rund um das neue Auto durch die Smartverkäuferin, Frau Kim Hager, sehr sachkundig und fair beraten. Darüber hinaus war Frau Hager ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, speziell m Hinblick auf die Abwicklung des alten Leasingvertrages. Aufgrund dieser sehr positiven Erfahrung würden wir jederzeit einen Neuwagen bei der Firma Jürgens kaufen.
Herr K. aus Werdohl am 19.02.2019
Fühlte mich sehr gut aufgehoben bei Herrn Krüger.
Herr M. aus Uslar am 18.02.2019
Wir waren vom ersten telefonischen Gespräch mit Herr Braunisch bis zum abholen des Fahrzeug ( Mercedes Ben CLA 200 SB d ) mehr als zufrieden. Herr Braunisch war immer mit Wort und Tat sehr hilfsbereit . Wir würden wieder die Strecke nach Iserlohn machen und uns bei Herr Braunisch melden. Eine Bewertung für Finanzierung und Versicherung können wir nicht abgeben, da wir bar bezahlt haben und schon eine Versicherung hatten. Liebe Grüße an Herrn Braunisch
Herr W. aus Gleichen/Ischenrode am 17.02.2019
Ich bin bereits seit über 30 Jahren zufriedener Jürgens-Kunde. DANKE, und weiter so.
Herr H. aus Hemer am 14.02.2019
Sehr kompetente und freubdliche Betreuung vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe. Das Autohaus ist sehr zu empfehlen.
Herr S. aus Oberkrämer am 13.02.2019
Sehr zuvorkommender Service beim Verkaufsgespräch, auf alle Wünsche eingegangen. Herrn Metje vom Standort Plettenberg aus dem Gebrauchtwagenverkauf kann ich nur empfehlen.
Herr C. aus Neuenrsde am 11.02.2019
Wurden von Patrick Mieritz freundlich und zuvorkommend beim Autokauf beraten.Bei der Abholung war er leider erkrankt.Das wurde dann von Herren Sel Nguyen erledigt der auch sehr freundlich war und alles genau erklärte.Zwei tolle Mitarbeiter !!
Frau M. aus Dortmund am 09.02.2019
Alles super, weiter so!! ????
Frau K. aus Arnsberg am 06.02.2019
Eine erstklassige und fachlich einwandfreie Beratung. Selbst ein Fahrzeugwechsel klappte ohne Probleme. Jederzeit gerne wieder. Nur zu empfehlen!
Herr S. aus Iserlohn am 06.02.2019
super freundliches Team, perfekte Beratung und Betreuung beim Kauf durch Herrn Metje , top Verkäufer ! (Autohaus in Plettenberg) Gerne wieder.
Herr L. aus Kierspe am 02.02.2019
Guten Tag. Wir haben unser neues Fahrzeug bei Mercedes Jürgens in Hagen gefunden. Vom ersten Besuch über die Beratung und Probefahrt bis hin zur Fahrzeugauslieferung waren wir vollkommen zu Frieden. Besonders die kompetente, freundliche und enthousiaste Beratung durch Herrn Nguyen wäre zu erwähnen. Er hat dafür gesorgt das wir uns wohl fühlten und der Kauf richtig Spass und Freude gemacht hat. Das erlebt man leider nicht immer bei Mercedes Verkaufsberatern. Viele sind da eher unmotiviert, genervt, desinteressiert. Da fehlt einem dann direkt als Kunde die Motivation das Auto zu kaufen. Ganz anders Herr Nguyen in Hagen. Nochmal vielen Dank an Sie für die exzellente Beratung und chapeau. Die weite Anreise nach Hagen hat sich für uns gelohnt. Unser Sohn war so begeistert das er sein Fahrzeug ebenfalls unbedingt bei Herrn Nguyen kaufen wird. Er sagte das kein anderes Mercedes Autohaus für ihn in Frage kommen wird und er gerne bereit ist extra von den Niederlanden nach Hagen zu reisen für den Autokauf. Was ebenfalls positiv auffiel war das Freischalten der Mercedes me Dienste. Das sollte nach Angaben von Herrn Nguyen 1-3 Tage in Anspruch nehmen. Aber siehe da, nach Ankunft daheim war das bereits erledigt. Hat gerade mal eine Stunde gebraucht. Autohaus Jürgens in Hagen absolut empfehlenswert.
Herr B. am 23.01.2019
Ich habe in der Niederlassung Bad Belzig einen CLA 200 Shooting Brake gekauft. Der Verkäufer Herr Sven Apel ist super nett, freundlich und sehr kompetent. Ich hatte eine sehr angenehme und exzellente Beratung. Die Abwicklung verlief reibungslos. Ich kann daher das Autohaus Jürgens bedenkenlos weiterempfehlen.
Herr H. aus Brandenburg am 22.01.2019
Hallo Erstens Gesamtbild des Autohauses Jürgensens in Hagen ist sehr ansprechend. Muss ein Lob für Herrn Harun Özer aussprechen er hat uns super beraten und bei der Wahl unseres Autos sehr hilfreich zur Seite gestanden . Seine fachliche Kompetenz ist überragend . Die Abwicklung der formälen Angelegenheiten gingen problemlos über die Bühne .Beim Abholen des Autos konnten wir Ihm nicht treffen aber dafür den Netten Auszubildenden Fynn , er erklärte uns alle Details von dem Wagen . Zum Schluss vielen lieben Dank an Herrn Özer , werde ihre Filiale weiterempfehlen .Liebe Grüße
Frau H. aus Dortmund am 21.01.2019
Hervoragende Beratung durch Herrn Tobias Schwartz. Vielen Dank für die angenehme Abwicklung, den Service und natürlich das tolle Fahrzeug.
Herr V. aus Düsseldorf am 13.01.2019
Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter.Besonders möchte ich mich bei Herrn Stefan Tagnatz bedanken.Er war sehr freundlich und gedultig.Mir als älteren und technisch weniger erfahrenen Käufer hat er alles genau erklärt.So stelle ich mir einen Verkäufer vor.Ich kann das Autohaus Jürgens mit besten Gewissen weiter empfehlen.Vielen Dank und weiter so.
Herr N. aus 17291 Prenzlau am 09.01.2019
Das ist unser 3ter Mercedes von Jürgens!Wie immer sehr nettes verkaufsgespräch und freundliche Atmosshäre!Ein besonderes Danke an Herren Nguyen für seine freundliche und nette Beratung!!Gerne immer wieder!!
Herr P. aus Wuppertal am 31.12.2018
Alles Top! So macht Auto kaufen Spaß! Vielen Dank!
Herr B. am 23.12.2018
Sehr freundliche Mitarbeiter und toller Service.Besonders möchte ich mich bei Herrn Stefan Tagnatz bedanken.Er ist sehr fachkundig und hat große Geduld und Ausdauer gezeigt,was bei mir als älteren Kunden auch sehr wichtig war.Ich bin bis Wittstock 130 Km gefahren,was sich gelohnt hat.Ich bin sehr zufrieden,Vielen Dank und weiter so.
Herr N. aus 17291 Prenzlau am 20.12.2018
Super Beratung. Sehr freundliches und sympathisches Personal, haben immer ein offenes Ohr für Fragen. Sind mit unserem Ansprechpartner, Herr Nguyen, in Hagen sehr zufrieden. Würden Ihn und das Mercedes-Team immer sofort weiter empfehlen. Alle Daumen hoch!!!
Herr W. aus Nordrhein-Westfalen - Hagen am 13.12.2018
Super schneller Service ! Top!
Herr G. aus Paderborn am 11.12.2018
Als ich die Verkaufräume betrat, wurde ich persönlich von den freundlichen Damen vom Empfang angesprochen. Sie teilten mir mit, dass Herr Braunisch für den Gebrauchtwagen Markt zuständig ist. Herr Braunisch ist sehr freundlich und geht auf die gestellten Fragen sachlich und kompetent ein. Ich fühlte mich bei dem Verkaufsgespräch super wohl. Die Verhandlungen hinsichtlich Ankauf meines gebrauchten und den von ihnen angebotenen GLK 220 CDI 4matic verliefen sehr positiv. Alle schriftlichen Angelegenheiten ( Fahrzeugbrief , TÜV pp. ) wurden zu meiner Zufriedenheit prompt erledigt. Ihren Verkäufer Braunisch ist ein spitzen Verkäufer. Hätte ich einen Autohandel würde ich ihn abwerben. Machen sie so weiter !!!!!!!!!!! Hochachtungsvoll
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