Kundenstimmen

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• Beginnend mit der Probefahrt eines EQA250 bis zur finalen Fahrt des gekauften PKW vom Hof waren wir mehr als nur zufrieden. Dabei wurden auch kleinere Pannen in der internen Kommunikation umgehend und charmant behoben. Das gebraucht gekaufte Fahrzeug ist einem sehr guten Zustand und es macht Freude elektrisch einen Mercedes zu fahren. Also: die Ware ist top und das Team bei Jürgens in Hagen ist ebenfalls top

  Herr K. aus Wuppertal am 19.06.2023

• Herr Dilek hat uns sehr kompetent und sehr freundlich beraten. Vielen Dank dafür. Der Autokauf, sowie die Übergabe haben reibungslos funktioniert. Ein besonderes Lob an Herrn Dilek für die Spontanität der Terminvorverlegung von einem Tag. Es hat Spaß gemacht bei Ihm Kunde zu sein. Das nächste Auto würden wir auf jeden Fall wieder bei Ihm kaufen. Fünf Sterne *****

  Herr I. aus Odenthal am 18.06.2023

• Der onlinebasierte Kauf eines Jahreswagen wurde professionell abgewickelt. Der Verkäufer hat sich trotz Hektik ausreichend Zeit genommen, mir die technischen Details zu erklären und die Übergabe in Ruhe vorzunehmen. Vielen Dank

  Frau S. aus 35037 am 11.06.2023

• Herr Benjamin Wickenkamp am Standort Iserlohn hat mich zu meiner vollsten Zufriedenheit, zuvorkommend und zugewandt bedient. Ich gebe ihm und seinem Team sehr gerne 5+ Sterne! Vielen Dank nochmal an das gesamte Jürgens-Team!

  Herr F. aus Hagen am 07.06.2023

• Ich habe kürzlich einen GLA 200 bei MB Jürgens gekauft. Hier war der Service und die Betreuung durch den Verkäufer Herrn Funke Marius jederzeit hervorragend. Auch meine Fragen und Kundenwünsche (zahlreiche Sonderwünsche - ich war wahrlich kein einfacher Kunde) wurden JEDERZEIT erfüllt. Aber auch der nette Lehrling, welcher mich extra vom Bahnhof zur Fahrzeugüberführung abholte war absolut freundlich und zuvorkommend. Selten so einen engagierten Mitarbeiter erlebt. Ich würde sogar sagen, das Gesamtpaket war weit überdurchschnittlich!!! Vor dem Verkauf, während der Abholung und selbst hinterher war Herr Funke IMMER für mich als Kunde da. Diese Leistung verdient VOLLE ANERKENNUNG!!! Daher gibt es von mir uneingeschränkt fünf Sterne *****. FAZIT: Ich würde wieder ein Fahrzeug (Mercedes Benz) beim Autohaus Jürgens in Lüdenscheid kaufen. Daher „klare Kaufempfehlung“!

  Herr D. aus 53639 Königswinter am 06.06.2023

• Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe alles super sympathisch, professionell und seriös. Ich kann und werde das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Mein besonderer Dank an Herrn Nguyen. Vorbildlich- ein tolles Kundenerlebnis!

  Herr S. aus Mönchengladbach am 17.05.2023

• Leasing/Finanzierung und Versicherung waren nicht nötig. Jack von der Heydt hat den Kauf des ersten Autos meiner Tochter zu einem unvergesslichen Tag gemacht. Danke dafür. Die Übergabe erfolgte kompetent und unterhaltsam. Wir können Jack von der Heydt und das Autohaus Jürgens in Hagen uneingeschränkt empfehlen. Selbst die 500km Fahrt nehmen wir gerne in Kauf. Wir kommen wieder!

  Herr G. aus Frankfurt am 16.04.2023

• Kompetente/Fachliche und sympathisch art der Herr Schwartz . Ein Erlebnis bei ihm ein Auto zeigen zu lassen.

  Herr D. aus Dortmund am 14.04.2023

• Sehr geehrte Damen und Herren, ich war sehr zufrieden mit dem Kauf eines Fahrzeuges (GLC Coupe). Herr Sbai hat mich zu jedem Zeitpunkt wunderbar beraten und ist mir zur Seite gestanden. Die Übergabe des Fahrzeuges ende März war ein tolles Erlebnis, und werde ich nie vergessen, vielen Dank Herr Sbai! Gruß Peter Sperling

  Herr S. aus Remscheid am 13.04.2023

• Immer wieder. Mache meinen service nur noch dort..alles zu meiner Zufriedenheit bei Herrn Drees...

  Herr T. aus Dortmund am 30.03.2023

• Professioneller Ablauf alles gut. Tolles Auto und vielen Dank nochmal an Herr Braunisch, für das Goodie.

  Herr S. aus Neuss am 28.03.2023

• Sehr kompetente und freundliche Beratung. Guter Service.

  Herr L. aus Dortmund am 27.03.2023

• Vielen Dank an Herrn T. Schwartz. Zuverlässige und professionelle Abwicklung des Verkaufes.

  Herr G. aus Haltern am 26.03.2023

• Sehr kompetente und freundliche Beratung von Herrn Braunisch. Sehr schnelle, hilfreiche Antworten. Autokauf wie es sein soll!

  Herr T am 19.03.2023

• Sehr geehrter Herr Mizia, wir möchten uns bei Ihnen für Ihr ausgesprochen gutes Engagement und das Vertrauen bedanken. Sie haben uns durch Ihre fachliche Kompetenz, aber auch Freundlichkeit absolut überzeugt. Sind sind auf unsere Wünsche eingegangen und haben uns schlussendlich dazu gebracht, den Schritt zu gehen sich der Daimler Familie anzuschließen. Ein junger Stern "Babo Auto" :-) ist es geworden und wir sind sehr zufrieden mit der Auswahl. Ein sympathischer Mitarbeiter, der uns über die gesamte Zeit (Beratung, Kaufabwicklung, Erreichbarkeit bis hin zur Fahrzeugübergabe) top begleitet hat. Vielen Dank für alles!

  Herr S. aus Essen am 04.03.2023

• Beste Verkäufer Herr Urlaub. Sehr nette und freundliche Gespräch.

  Herr A. aus Bergkamen am 27.02.2023

• Herr Bayram Dilek hat sehr gute Arbeit geleistet. Er war meistens erreichbar, oder hat ziemlich schnell zurück gerufen. Abwicklung des Fahrzeuges hat sehr gut funktioniert. Bei einem guten Angebot würde ich mein nächstes Auto wieder bei ihm kaufen.

  Herr M. aus Penig am 15.02.2023

• Herr Schwartz ist ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter aus dem Verkaufs-Team! Ich wurde von Ihm zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten und informiert. Der Service hier ist einfach top, kann nur jedem dieses Autohaus empfehlen!

  Herr G. aus Kamen am 09.02.2023

• Ich bin jahrelanger Kunde bei Mercedes Jürgens. Die Beratung und der Verkauf ist immer sehr gut, kompetent, freundlich und zuverlässig. Mein neues Fahrzeug EQE 300, das ich im Werk Bremen abgeholt habe, ist in der Verarbeitung nicht mehr so, wie ich es von meinem abgegebenen E 300d e gewohnt war, leider. Hier sollte Mercedes Benz wieder mehr auf die Qualität als auf Kostenminimierung achten. Schließlich hat man den Anspruch auf ein Premiumfahrzeug. Aber hierfür kann Mercedes Jürgens nichts.

  Herr E. aus hagen am 02.02.2023

• Ich war zu einem Servicetermin bei Mercedes Jürgens. Herr Abrolat hat mir direkt und sehr fachlich weitergeholfen. So stelle ich mir ausgezeichneten Kundenservice vor. Vielen Dank. Sehr empfehlenswert.

  Herr Z. aus 58300 Wetter am 13.01.2023

• Ich hatte eine sehr authentische Beratung und einen ausgezeichneten Service. Insgesamt hat man beim Kauf ein gutes Gefühl vermittelt bekommen, da eigene Vorstellungen ernst genommen und berücksichtigt wurden. Herr Schwartz war äußerst bemüht, den Wunschtermin für die Auslieferung einzuhalten. Abschließend ist zu erwähnen, dass nach dem Autokauf auch weiterhin Wert gelegt wird auf kompetente Beratung und guten Service.

  Herr C. aus Iserlohn am 11.01.2023

• Herr Abrolat hat mich äußerst zufriedenstellend beraten. Er war sehr freundlich und kompetent. Als Kunde wurde mir das Gefühl vermittelt, dass man mir ein bestmögliches Ergebnis gewährleisten möchte.

  Herr W. aus Hagen am 09.01.2023

• Ich hatte einen Unfallschaden an meinem Mercedes, betreut hat mich in dieser Sache Herr Ralf Abrolat und Herr Dennis Schiwek. Ich muss sagen der service war wie immer super. Sehr zuvorkommend und freundlich. Mein Anliegen wurde schnellstmöglich bearbeitet. Diesen service kann man nur weiterempfehlen! Danke für alles.

  Herr M. aus Ennepetal am 08.01.2023

• Die Kommunikation war vom Anfang der ersten Fragen, bis hin zum Kauf und Auslieferung des Fahrzeuges bestens. Meine ersten Bedenken ob es klug ist, ein Fahrzeug über 600 Kilometer von meinem Wohnort zu kaufen, waren unberechtigt. Das Autohaus Jürgens kann ich nur empfehlen und werde dort wieder einen Kauf tätigen.

  Herr S. aus 86368 Gersthofen am 02.01.2023

• Sehr positive und gute Service Beratung durch den Herr Abrolat einfach klasse und sehr freundlich vielen Dank

  Herr S. aus Hagen am 09.12.2022