Kundenstimmen

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Thema	Bewertung*	Anzahl
Erreichbarkeit des Verkäufers		1226
Fachliche Beratung		1259
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Finanzierung/Leasing angeboten?		1056
Wurde Ihnen für das Fahrzeug eine Versicherung angeboten?		1010
Kaufatmosphäre bei Jürgens		1210
Zufriedenheit mit der Qualität des Fahrzeuges		1214
Würden Sie uns weiterempfehlen?		1249

Einzelne Kundenstimmen

Volle Zufriedenheit liebevoll kümmert sich Herr Quast um mein Sicherheitsbedürfniss. Alle Mitarbeiter sehr nett freundlich und kompetent. Sehr empfehlenswert.

Frau B. aus 42289 Wuppertal am 05.05.2026
Herr Rüstemoglu hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Er war zu jeder Zeit für Rückfragen erreichbar und ich bin sehr dankbar für mein neues Auto!

Frau W. aus Essen am 15.04.2026
Ich habe bei Herrn Tolganboga ein neues Fahrzeug gekauft, ich würde von ihm bestens beraten und es wurde auf all meine Fragen eingegangen.

Herr P. am 15.04.2026
Wir wurden beim Kauf und der Übergabe von Selim Reidt und Niclas Schneider betreut. Von Anfang bis zum Ende eine Top-Betreuung u. sehr verlässliche Kommunikation. Die beiden Herren waren immer freundlich und aufmerksam, aber nie aufdringlich, also genau auf den Punkt. Bei derr Fahrzeugübergabe hat uns Herr Schneider eine sehr gute und informative Einweisung in den GLB gegeben. Fazit: Alles Top!!!

Herr B. am 10.04.2026
Auch nach dem 2. Auto, was wir jetzt bei Jürgens in Dortmund gekauft haben, bleiben wir bei einem sehr guten Feedback. Herr Rüstemoglu hat uns wieder bestens beraten und wir empfehlen Euch gerne weiter. Jetzt überlegt auch unser Sohn Kunde bei Ihnen zu werden.

Frau K. aus Dortmund am 08.04.2026
Alles wunderbar!

Herr B. aus Dortmund am 03.04.2026
Da wir schon sehr lange bei Mercedes Jürgens Hagen Kunden sind und die Inspektionen bei Mercedes Jürgens in Hagen mit Herrn J. Schrütter immer hervorragend gelaufen sind von der Terminvereinbarung über die Annahme bis zur Abholung, alles reibungslos und professionell. DANKE Herr Schrütter. Und auf einmal beim Unfallschaden war ich unzufrieden, da sich wie besprochen, keiner telefonisch zurückgemeldet hat. Das war nicht gut. Ich hatte schon mit dem Schlimmsten gerechnet. Aber: Der Service vor Ort, mein Ansprechpartner, Herr R. Abrolat war dann absolut top, kompetent, freundlich und hat sich Zeit genommen. DANKE!!! Fehler passieren, wichtig ist, wie man damit umgeht.

Herr G. aus Hagen am 01.04.2026
Habe einen Mercedes B 200 im Autohaus Jürgens gekauft. Bin mit der Beratung und der Kaufabwicklung durch Herrn Völker sehr zufrieden. Auch die Einweisung ins neue Fahrzeug verlief optimal. Werde die Fa. Jürgens und Herrn Völker weiter empfehlen.

Herr K. aus Willebadessen am 28.03.2026
Ich wurde von Herrn Völker bedient und beraten, es war nicht ganz einfach mit dem Kauf in Dortmund, das Auto war ein Vorführwagen in Hagen angemeldet, Stand aber zum Vorführen in Lüdenscheid, mehrere Verkäufer in den Jürgens Autohäusern hatten es im Visier, und auch immer wieder Blockiert, Herr Völker musste genau aufpassen wenn es frei war um es dann für uns/mich zu blockieren sodaß wir den Kaufvertrag abschließen konnten. Zum Abholtermin war das Auto bestens vorbereitet, mir wurde von Herrn Völker ausführlich alles erklärt, und eine kleine Überraschung gab es auch noch. Ich möchte mich ganz Herzlich bei Herrn Völker für seinen Einsatz bedanken, und ich werde das Autohaus Jürgens das ich seid meiner Kindheit in Hagen kenne immer weiter empfehlen. mfg RB

Herr B. aus Lünen am 26.03.2026
Wir haben 2 gebrauchte E-Autos gekauft und wurden durch Herrn Rüstemoglu bestens beraten. Von daher empfehlen wir das Autohaus Jürgens und Herrn Rüstemoglu wärmstens weiter.

Herr R. aus Dortmund am 25.03.2026
Herr Braunisch hat mich beraten

Frau V. aus Iserlohn am 23.03.2026
Jeglicher Service durch meinen Ansprechpartner Herrn Aktuerk war hervorragend! Herr Aktuerk ist ein sehr freundlicher und engagierter Mitarbeiter der Firma Juergens, bei dem man sich gut aufgehoben fühlt. Jede Abwicklung erfolgte zeitnah nebst Information zum Sachstand. Ich bin seit 4 Jahren Kunde bei der Firma Juergens und kann nur von guten Erfahrungen berichten. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.

Herr M aus Berlin am 11.03.2026
Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit Herrn Jürgen Braunisch als Autoverkäufer hervorheben. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe meines Mercedes C300e war der gesamte Ablauf absolut professionell, angenehm und vertrauenswürdig. Herr Braunisch hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten und mich kompetent zu beraten. Besonders beeindruckt hat mich seine ehrliche, freundliche und sehr kundenorientierte Art. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich am Herzen liegt. Die Beratung zum Mercedes C300e war hervorragend: Alle Funktionen, Vorteile und Details wurden verständlich erklärt, sodass ich mich jederzeit sicher in meiner Entscheidung gefühlt habe. Auch die gesamte Abwicklung verlief reibungslos, transparent und sehr gut organisiert. Vielen Dank an Herrn Braunisch für diesen erstklassigen Service und die sehr angenehme Kaufabwicklung. So macht Autokauf wirklich Spaß! Ich kann ihn als Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen.

Herr S. aus Bergkamen am 07.03.2026
Die Erfahrungen mit der Firma Juergens und die Betreuung durch meinen dortigen Ansprechpartner Herrn Aktuerk, sind hervorragend. Die Beratung und Umsetzung von Anliegen bzw. Erforderlichkeiten erfolgte sehr kundenorientiert und für mich - durchaus wichtig -zeitnah. Hier hat man das Gefühl, nicht nur gut aufgehoben zu sein, sondern tatsächlich auch im eigenen Interesse betreut zu werden - das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr. Der Umgang miteinander ist stets sehr freundlich und fair, das bestätigt mein Vertrauen, das ich in die Firma Juergens und natürlich in Herrn Aktuerk habe. Mein Fazit: Absolute Empfehlung!

Herr M aus Berlin am 04.03.2026
Mit ihrem Mitarbeiter Herrn Sbai bin ich regelmäßig in Kontakt und er informiert mich aufgrund meiner Anfragen stets bestens. Vielen Dank. Peter Dolinsky Hattingen

Herr D. aus Nordrhein-Westfalen - Hattingen am 28.02.2026
Ich bin mit dem Auto super Zufrieden und die Kommunikation mit Mesut Koc war auch super nett.

Herr U. aus Mönchengladbach am 26.02.2026
Das Autohaus in Dortmund muss man gesehen haben. Tolle Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter und wunderschöne Autos. Ich habe bei Herrn Rüstemoglu mein Traumauto gefunden und bin rundum zufrieden. Die Beratung und der Service waren ausgezeichnet. Er ist individuell auf meine Wünsche eingegangen und stand mir auch nach der Abholung weiterhin für Fragen zur Verfügung. Absolut empfehlenswert.

Frau P. aus Moers am 23.02.2026
Der Herr Ralf Abrolat hat uns sehr gut bedient ein positiver mann mit gute laune hat uns sehr gut beraten also sehr gut echt

Herr A. aus schwerte am 13.02.2026
Der Autokauf in diesem Ihrem Autohaus in Schwelm war für mich eine durchweg positive Erfahrung. Herrn Tolanboga hat mich während des gesamten Prozesses begleitet: er war jederzeit freundlich, sehr kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Fragen und Wünsche einzugehen. Ich habe mich zu keiner Zeit unter Druck gesetzt gefühlt, sondern ehrlich und transparent beraten. Auch die gesamte Abwicklung verlief unkompliziert und zuverlässig. Man merkt, dass hier großer Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich bin mit meinem neuen Fahrzeug sehr glücklich und kann Herrn Tolanboga, sowie das gesamte Autohaus, mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Frau G. am 05.02.2026
Sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke

Herr T. aus Wuppertal am 29.01.2026
Sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke

Herr T. aus Wuppertal am 29.01.2026
Ich bin mit dem Autokauf bei der Jürgens GmbH rundum zufrieden. Ein großes Dankeschön an Enis Tolanboga für die sehr freundliche, kompetente und zuverlässige Beratung. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich bestens betreut gefühlt. Absolute Empfehlung!

Frau D. am 29.01.2026
Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Jürgens. Besonders möchte ich Herrn Tolanboga loben – er war ein sehr guter, kompetenter und freundlicher Verkäufer. Die Beratung war ehrlich, professionell und angenehm. Dank ihm habe ich meinen neuen Mercedes gefunden und bin rundum glücklich mit dem Kauf. Vielen Dank für den tollen Service, ich kann das Autohaus und Herrn Tolanboga nur weiterempfehlen!

Frau C. aus Delbrück am 29.01.2026
Absolut empfehlenswert! Der gesamte Autokauf verlief reibungslos und professionell. Ein besonderer Dank geht an Herrn Tolanboga für die exzellente Beratung. Er war jederzeit freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Wer Wert auf Top-Service legt, ist bei ihm genau richtig. Gerne wieder!

Herr A. aus 56759 Laubach am 28.01.2026
Fachlich und persönlich ist Herr Schwartz ein Top-Verkäufer: informiert, hält Wort und ist zuvorkommend. Das Autohaus ist groß und macht einen guten Eindruck. Ich würde wieder da kaufen - ohne jeden Zweifel.

Herr P. am 21.01.2026