SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz

"Take the best possible service – and smile about the low costs": Dieser oder ein sehr ähnlicher Gedanke stand bei der Namensgebung für den kostengünstigen Werkstatt- und Wartungsservice von Mercedes Pate. Nehmen Sie das attraktive Angebot doch einfach auch in Anspruch – bei den Mercedes Jürgens Niederlassungen in Hagen, Schwelm oder in Lüdenscheid!

Aus „JES“ wird „SERVICE & SMILE“

Nach einigen erfolgreichen Jahren unseres JES-Werkstattservices sind wir nun mit dem neuen Werkstattkonzept von Mercedes-Benz „SERVICE & SMILE“ mit Serviceangeboten für ältere Fahrzeuge an den Start gegangen. „SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz“ richtet sich gezielt an Kunden mit einem mindestens fünf Jahre alten Mercedes-Benz Modell, die besonderen Wert auf einen dem Fahrzeugalter entsprechenden, kostengünstigen Service in gewohnter Mercedes-Benz Qualität legen. Das Angebot umfasst gängige Serviceleistungen wie Wartung, Hauptuntersuchung, Ölwechsel, Reparatur an Bremsen, Auspuffanlagen oder Stoßdämpfern. Die Preiskalkulation erfolgt - individuell nach Fahrzeug - durch unsere Mitarbeiter.

Das Besondere aber ist, dass bei Arbeiten, die in unserer SERVICE & SMILE-Werkstatt durchgeführt werden, die Leistungen der Herstellergarantie und Mercedes-Benz Versicherung erhalten bleiben.

Günstige Festpreise – SERVICE & SMILE inklusive

Die günstigen Festpreise sind deshalb möglich, weil wir auf Dienstleistungen, die für eine qualitativ hochwertige Reparatur nicht absolut notwendig sind, verzichten – zum Beispiel auf Beratung über den Serviceberater, Empfang durch Serviceassistenten, Hol-Bring-Service, Ersatzfahrzeug, kostenlose Fahrzeugwäsche sowie Bezahlung direkt bei Fahrzeugabholung – nicht auf Rechnung. Das senkt die Kosten und somit die Stundenverrechnungssätze für die Kunden. Sie bezahlen den Festpreis, den jeder SERVICE & SMILE Partner kommuniziert. Diese Preise sind Endkundenpreise, verstehen sich also inklusive Mehrwertsteuer sowie aller benötigten Teile und der Arbeitsleistung.

Durch SERVICE & SMILE bleiben die Garantien erhalten

Da SERVICE & SMILE nur von autorisierten Mercedes-Benz Servicepartnern durchgeführt wird, erhalten oder wiedererlangen Sie die Mobilitätsgarantie Mobilo, falls Sie den Service bei uns in Anspruch nehmen. Die Mobilitätsgarantie Mobilo von Mercedes-Benz gilt zunächst für zwei Jahre ab Erstzulassung (ab dem 01. April 2008). Sie erneuert sich mit jedem bei einem autorisierten Mercedes Servicepartner durchgeführten Service jeweils bis zum nächsten fälligen Termin – bis maximal 30 Jahre nach Erstzulassung. Bei technischen Pannen, kleinen Missgeschicken, Unfällen, Vandalismus und Teilediebstahl steht Ihnen in über 40 europäischen Ländern und mit über 3.000 autorisierten Mercedes-Benz Servicepartnern eines der dichtesten Service-Netze Europas zur Verfügung.